落秋文学

第五章 积极社交推销自己（第4页）

一个人若老是冷淡、“顾自己”、只打自己的算盘，他一辈子都很难交到朋友，也没有人愿意请教他。一旦他对别人的事，能显出其关心和兴趣，他便立刻会具有一种“吸引力”。一个只长耳朵的人，比一个只长嘴巴的人，能获得更多朋友的喜爱。他同别人之间，以前是“相斥”的，现在是“相吸”，主要是因为他能够常常为人设身处地，处处为他人的利益着想，则也能实现自己的目的。

尽管大量地给予他人以亲爱、同情、鼓励、扶助，然而那些东西，在我们本身是不会因“给予”而有所减少的。反而会由于给人愈多，我们自己也愈多。我们把亲爱、善意、同情、扶助给人愈多，则我们所能收回的亲爱、善意、同情、扶助也愈多。

人生一世，所能得到的成绩和结果常常微乎其微。此中原因，就是在亲爱和同情的给予上显然不够大方。我们不轻易给予他人以我们的亲爱、同情与扶助，因此，别人也“以我们之道，还治我们之身”，以致我们也不能轻易获得他人的亲爱、同情与扶助。

几句温和的慰藉、亲热的同情、鼓励的话，曾经使得一个人恢复勇气，而于日后成为大演说家。

常常向别人说亲热的话，常常注意别人的好处，说别人的好话，能养成这种习惯是十分有益的。人类的短处，就在彼此误解、彼此指责、彼此猜忌，我们总是依着他人的不好、缺憾、错误的地方而批评他人。假使人类能够减少或克服这种误解、指责、猜忌，能彼此相亲爱、同情、扶助，那么梦寐以求的欢乐世界，就能够盼望了。

世界上到处为那些无私的、肯爱人助人的人建立纪念碑。这种纪念碑不一定是用大理石或铜雕铸的，而是建立在人们的心灵之中的！

要在“善意与善事”上得到胜利。即便在职业上、在财产上失败，我们也尽可能不要在亲爱、同情及助人的态度上失败。只要你永远抱着“给予”的态度，你就会拥有最多的朋友，你就会得到最丰厚的回报，你的人生永远不会失败。

7．自己制造交际的机会

交际对于上班族来说也一样重要，因为上班族也需要推销自己，伊莉莎白十分了解这个道理。她是德拉威州惟一的女性眼科医生，在该州是相当有名望的人物。

这位相当吸引人的年轻女郎是如何建立自己的声望的呢？一名上班族若想建立声望，除了热切参与社会活动外，别无他法。伊莉莎白即是如此获得既有活力又有爱心的评价的，而这种评价使她成为极受信赖的眼科医生。

她知道由于工作之故，无法借报纸、广播作自我推销，于是，她便选择了为公众服务的方式来提高自己的声望。果然，这种方法使她深得人心，也将她的事业推向康庄大道。

伊莉莎白二十三岁时在德拉威州的乔治城开业。

开业后，她的第一件工作就是整理出所有曾经交往过的朋友名单，同时参加该城的妇女团体。不久，她便当上妇女会会长，并且连任两届。稍后，她又当上职业妇女组织州联合会会长。

她曾一度在主妇学校及业余剧团中十分活跃，还经常参加宗教、妇女及其他各类聚会。她抽空把到国外旅游时的所见所闻制作成幻灯片展示给大家看。这个举动使她与大家的心更接近。

她的社会生活多彩而忙碌，但她仍然能抽出时间扩大自己的交际范围。她曾出任视力检定协会会长，另外，还被州长两次任命为德拉威州的视力检定考试委员。

目前的她则是德拉威州残障协会干事，并且也是州长直属高速公路委员会中的三名女性之一。

那么，她对于参与社交活动的看法又如何呢？她的说法是：“能多参与社会性的工作，被人们信赖的机会就较高，随时有可能把自己推销出去。”

就是这样，伊莉莎白在极短的时间内得到了大众的尊敬与信赖，不但生活更为丰富，也为工作带来便利。她的所有声望可以说就是不断扩大交际范围的成果。

不管你目前的职业前途如何，积极地参与社会活动对你一定会有好处。空有才华而不懂得表现是最可悲的事，因为这将使你白白丧失许多成功的机会！

关于个人交际，特作如下强调：

（1）不要以为漫无目的地出外寻找，就可以找到对自己有益的朋友。交际通常是发生在存有某种目的的时候，当你向自己的目标前进时，所走的路与旁人的交错，才会产生交际，也才会交到有实际助益的朋友，于是成功的机会才会显现。

（2）需时时鞭策自己，设法找机会展现自己的能力，多让人了解自己，进而建立互相尊敬、信赖的关系。这是交朋友的理想步骤。

另外，还有一点必须注意，在企业界，愈成功的人愈受重视。“成功者俱乐部”想加入很难，但一旦加入，以后便是坦**的大道。因为若活跃于其间，能轻易获得同类的成功意识，同时，对方的知识与经验，都能使你的脚步更稳健、更扎实。

这里要建议所有有雄心、有抱负的年轻人：多与前辈、有成就者接触是非常重要的。他们那丰富的生活经验是年轻人创业的最好的范本。看到对未来充满雄心、憧憬的年轻人就好像看到当年的自己，他们通常会特别有好感。所以，相信他们很乐意为年轻人提供自己的见解与经验。

不管人们有多少条交际经验，最关键的一条就是：你要积极地创造交际条件和机会，不要等待机会，就像伊莉莎白一样，寻找机会，创造机会，扩大交际，广交朋友。

机会在哪里？机会就在你的心里。只要你想着为大家服务，奉献自己，你就在给自己创造机会，你就会取得大家信任，你也就会得到最多的朋友。

8．学会倾听，就能交到朋友

人们都喜欢听自己的声音，当他们希望别人能分享自己的思想、感情以及经验时，就需要听众。这是一种十分微妙的自我陶醉的心理：有人愿意听自己就觉得高兴，有人乐意听自己就觉得感激。

成为一名好的听众在企业界能导致很大的功效。譬如说，一名推销员向某位顾客推销时，对顾客提出的种种问题表示关切，顾客就会感到很开心。见到此状，便应进一步表现出自己是很好的听众，此时，顾客不仅乐意讲，也愿意让你听他讲，这是一种互惠的关系，而这种关系就是商谈成功的第一步。无论是哪一种顾客，对于肯听自己说话的人都特别有好感。

一言以蔽之，能成为一个好的听众，即向成功迈进了一大步。

在生意上，因漏听而遭致失败的例子相当之多，换言之，漏听所造成的失败机率相当大。因为，顾客在讲话时，你若没有听清楚或有所误解，事情就无法处理得尽善尽美。没有做到尽善尽美，当然就不能算是成功。

也许有人认为这是在杞人忧天。但听话的确是人们必须具备的技术，否则就无法听懂别人所说的话，无法从别人身上学到东西。缺乏听话的能力会使你在登成功阶梯时倍感吃力。

“精神图书馆”书架上的书愈多，就愈表示一个人达到成功的能力愈大。而获得新知最快的方法，就是聆听别人说话。利用这种方式，各行各业的成功人士都会愿意将自己多年奋斗所累积的经验及所体会出的诀窍悉数相授。也因为如此，具有好奇心又擅长听的人学习起来总比别人快。

芭比·多丽的成功故事就是具备开朗之心、善听之耳而获得丰厚报酬的最典型的例子。

芭比·多丽大学毕业后，便在一家广告代理公司担任打字员。虽然，她的外表与其他女性无甚不同，但金黄色头发下的脑袋却异常灵活、聪慧，她随时充满着好奇心与雄心。“既然要当秘书，就要当最出色的秘书”，这是她一贯的工作态度。无论从事何种工作，她都坚持着这种态度。在创立公司之前，她曾不断地换工作，由于她的坚定态度，所以，前一个工作就成为下一个工作的准备工作。

以后几年，她陆续担任广告公司编辑主任、广告代理公司广播导播、纪录片公司总经理专任秘书。不管是哪一份工作，她都担负着比一般秘书更多的责任，礼拜天仍去上班对她来讲是家常便饭。她的观察、判断能力极强。对于问题，她总能一眼找出症结所在，并请教上司或有类似经验者。仔细聆听，吸取对方的经验——这便是她用来建立“精神图书馆”的直接途径。无论何时何地，面对广告公司的摄影师、电视工程师、明星、广告撰稿员、艺术指导、厂商等各式人等，她皆不忘“问”与“听”的原则。由于不断吸收，她的见识也愈来愈广。

就在这里，她以往的经验全都派上用场。那时，她是该公司白天妇女节目的第一位女性助理。不久，她便成为杜蒙广告公司NBC系列节目电视制作。这个工作她做了三年半，替她积累了不少有用的知识，也使她有了和许多节目编制单位、广告代理公司接触的机会。这些对于她在选择顾客、与顾客谈判、制作等方面经验的积累和能力的提高都大有帮助。

好奇心与雄心就是促使她不断学习的原动力。

29岁时，由于WPIX电视台停掉了她的节目，她突然觉得没有必要再留在那里供人指使，于是，她决心自己出来创业。根据以往工作经验，她知道当地的电视台制作节目态度散漫，遇到青黄不接的情况就用放得快烂的老影片滥竽充数，所以，由于厂商不给面子而常有资金来源困乏之虞。面对这种现象，芭比决心革新，因此她建立了TSS公司。