落秋文学

第四章克服女性的弱点（第3页）

卡耐基说：“行动似乎是跟随在感觉后面，但实际上行动和感觉是孪生姊妹的。行动是在意志的直接控制之下，而我们能够间接地控制无意识直接控制下的感觉。”

“因此，如果我们不愉快的话，要变得愉快的主动方式是，愉快地坐起来，而且程序设计都好象是已经愉快起来……”

世界上的每一个人，都向往幸福。有一个可以得到幸福的可靠的方法，就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况，而是依靠内在的情况。唯有发自内心的**，才能获得外在美好的东西。

决定你幸福或不幸福的，不在于你有什么，或你是谁，或你在什么地方，或你正在做什么，而是你怎么想。比方讲，两个人也许在同一个地方做同样的事；双方也许拥有等量的金钱和声望——但其中之一也许很难过，另一个很快乐。为什么?因为各人的想法截然不同。

在酷热不毛的热带地区，那些可怜的农奴用他们原始的农具耕作着，在他们身上我看到了许多快乐的脸孔。而这些快乐的脸孔却无异于卡耐基在纽约、芝加哥、洛杉矶的冷空气办公室里所看到过的。

“没有什么事，是好的或坏的，”卡耐基说，“但思想却使其中有所不同。”

卡耐基曾说：“多数的人快乐的情形，跟他们所决心要快乐的差不多。”一次，卡耐基当时正走上纽约长岛火车站的阶梯。就在卡耐基面前，有三四十名拄着拐杖的男孩，正奋力着走上阶梯。有个男孩还必须靠人抱上去。我对他们的笑声和快乐的心情非常惊叹。卡耐基跟一个带领这批孩子的人提到这点。“呵，是的，”他说，“当一个孩子发觉他一辈子将是个瘸子时，最初会惶惶恐恐。但是，等他的惊愕消逝之后，他就接受了自己的命运，于是就比一般正常的孩子们更快乐。”

卡耐基说，他真想向那些孩子敬礼。因为孩子们给了他终生难忘的人生启迪。

在一个办公室里，独自在一个封闭的房子里工作，不仅是寂寞而已，客观存在还断绝了与公司其他人交朋友的机会。墨西哥，瓜达拉加拉的西诺拉·玛利亚就有这么一个工作。当她听到其他同事的聊天和笑声时，她非常为他们欢快交谈，而欣慰钦羡。在她工作的第一个星期里，当她经过办公厅，从他们旁边经过时，她十分拘束。

几个礼拜之后，她告诉她自己：“玛利亚，你不能期望别人先来跟你打招呼，你必须去跟他们打招呼。”从此。她喝冷饮时，脸上总挂着一个最灿烂的微笑，并跟每一个遇到她的人说：“嗨，今天还好吧?”这个效果是明显的。笑容和招呼都回到了她身上。走道似乎明亮多了，工作气氛也光泽明丽。彼此都会打招呼，有些更变成了朋友。她的工作和生活，也变得更愉快和有趣了。

当玛丽·匹克福正准备跟道格拉斯·费尔班离婚的时候，卡耐基跟她共度了一个下午。全世界的人，都可能认为当时她很沮丧、不快乐；然而，令卡耐基欣慰的是，她是世界上最安详和最得意的人之一。

卡耐基说，一个面带微笑的人，永远受欢迎。所以，在进入别人的办公室之前，卡耐基总是停下来片刻，想想自己必须感激的许多事情，展出一个大大的、宽阔的、真诚的微笑，然后当微笑正从脸上消逝的刹那，再走进去。

卡耐基之所以成名有望，关键就在于此。卡耐基曾说过：“每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬得高高的，满怀信心，**高昂，同时，焕发青春，色彩明丽；以微笑来招呼我的朋友们，每一次握手都使出力量。不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的顾虑忡忡。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么；接着，在清楚的方向之下，你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情。于是，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。你能把握住生活气息的脉博，扼住生命的咽喉。在心中想象着那个你希望成为有办法的、诚恳的、有用的人，而你心中的思想，每一个小时都会把你转化为那个特殊的人……未来是美好的。保持一种正确的人生观，即是一种勇敢的、坦白的，和愉快的态度。思想正确，就等于是创造。一切的事物，都来自于理想，而每一个诚恳的祈祷，都会实现出来。我们心里想什么，就会变成什么。挺胸膛，笑开颜。我们就是明天的活神仙。”

古代的中国人，真是聪明绝顶——对世界上的事物都看得非常澄清；他们有一则格言，我们都应该把它别在帽子里。那则格言说：“和气生财。”也就是讲，一个没有微笑面孔的人，不能做生意。

你的笑容就是你好意的信差。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说，你的笑容就像穿过乌云的太阳，尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女压力的人，一个笑容能帮助她们烟消云散，阳光明媚。

卡耐基说，微笑在圣诞节的价值是无价之宝，黄金难买的。它不花费什么精力，但创造了很多成果。它丰盛了那些接受的人，而又不会使那些给予的人空虚匮乏。它产生在一刹那之间，但有时给人一种永远的记忆。没有富得不需要它，也没有人穷得不会因为它而丰盛起来。

它在家中创造了快乐，在商业界建立了好感，在朋友间获得了威信。它是疲倦者的休息，沮丧者的白天，悲伤者的阳光。又是大自然的最佳良药。

但它却无处可买，无处可求，无处可借，无处可偷，因为在你把它给予别人之前，很难发现。

而假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中，我们的店员累得无法给你一个微笑时，我们能请你留下一个甜甜的微笑吗?

因为不能给予微笑的人，最需要微笑了!

所以，如果你要别人喜欢你的话，那么，你唯独要记住：

“微笑!”

卡耐基指出，记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。而若是把他的名字忘了，或写错了，那么，你就会连连受损而失利重重。

一八九八年的时候，纽约的洛克兰郡发生了一场悲剧。有个小孩已经夭折了，当时，邻人们正准备去参加葬礼。吉姆·法里走到马房，去拉他的马。地上积雪，冷风刺骨；那匹马好几天没有运动了；当它被拉到水槽的时候，马狂欢乱蹦，前扒后踢把两腿踢得高高的，后来，吉姆·法里被踢死了。因此这个小小的石点镇，那个星期办了两个葬礼，而不是一个。

吉姆·法里留下一个寡妇和三个孩子，以及几百块钱的保险金。

他最大的儿子小吉姆才十岁，到一个砖场去工作——运沙，接着把沙倒入砖模，再把砖转换方向，在太阳下晒干。这个小吉姆一直没有机会接受多少教育。然而，由于爱尔兰血统，他有一种使别人喜欢他的才华，后来，他步人官仕生涯，而随着岁月不断地流逝，他培养一种记住别人姓名的惊人能力。

他从来没有进过一所中学；然而，在他四十六岁之前，四所学院已经授予他荣誉学位，他也成为民主党全国委员会的主席，美国邮政总局长。

卡耐基去访问小吉姆·法里，请教他成功的秘诀。他说，“我很卖力，”而卡耐基说，“别开玩笑啦。”

他向卡耐基，他之所以成功的原因在哪里。而卡耐基说：“我知道你可以叫出一万人名字。”

“不。你错了，”他说。“我能叫出五万人的名字。”

不要弄错了这一点。这项能力，使法里先生帮助佛兰克林·罗斯福进入了白宫。

在小吉姆·法里为一家石膏公司到处推销产品的岁月里，在他身为石点镇上一名公务员的岁月里，他建立了一套记住别人姓名的方法。

开始的时候，只是一个特别容易的方法。每次他新认识一个人就问清楚他的全名，他家的人口，他干什么行业，以及他的政治观点。他把这些资料全部记在脑海里，而第二次他又碰到那个人的时候，即使是在一年以后，他还是有办法拍拍对方的肩膀，询问他的太太和孩子，以及他家后面的那些东西。难怪有一群拥护他的人!在罗斯福竞选总统的活动展开之前的几个月，小吉姆·法里每天都写好几百封信，给遍布西部和北部各州的人。于是，他跳上火车，在十九天内，足迹遍布了二十州，一万二千里，以马车、火车、汽车和轻舟代步。他每到一个市镇，就跟他所认识的人，一起吃午餐或早餐，喝茶或吃晚饭，跟他们做一番“肺腑之言的谈话”。接着，他又继续他的下一站“地下工作”。

他一回到东部，就写信给每一个他到过的市镇，索取一份所有和他谈过话的人的名单。接着，他把这些名单整理出来，就有了成千累万的名字了。名单上的每一个人，都收到了一封小吉姆·法里的个人信件。那些信都以“亲爱的比尔”或“亲爱的佐”做开头，结尾总是签上“吉姆”。

小吉姆·法里在早年就发现，一般人对自己的名字比对地球上所有的名字加起来还要情有独钟，特别自爱而欣慰。卡耐基绕有趣味地介绍说，记住人家的名字，而且很轻易就叫出来，等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉，或写错了，那你就会连连受损，而失利重重。例如，卡耐基有一次在巴黎开了一门公开演讲的课程，发出复印的信件，给所有住在该地的美国人。那些法国打字员显然不太熟悉英文，自然在打上名字的时候，就打错了。有一个人，巴黎一家大的美国银行的经理，写了一封不客气的信给卡耐基，因为他的名字被拼错了。

有时候要记住一个人的名字真是不易，尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它，心想：算了!就叫他的小名好了，而且容易记。锡得·李维拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得玛斯·帕帕都拉斯。别人都只叫他“尼克”。李维告诉卡耐基说：“在拜访他之前，我特留意地念了几遍他的名字。当我用全名称呼他：“早安，尼古得玛斯·帕帕都拉斯先生”时，他顿时惊恐万状了。过了几分钟，他都没有答话。最后，他感激涕零地说：“李维先生，我在这个国家十年了，从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。”