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第八章 做人懂点应酬学轻松应对复杂局面02(第2页)

时间是富有阶段性的特别概念。在“时间观念”里,时间的长短、早晚等,所表达的意义各不相同。所以,拜访时间的把握,对能否达到良好的拜访目的,关系甚大,也就是说,只有恰当地抓住了拜访时机,主人才会欢迎。这就要求宾客最好了解主人的一些工作和生活习性,熟悉主人的一些时间安排。

一般说来,主人工作及家务繁忙之时,吃饭及休息之时,情绪及身体欠佳之时,你非急事要事,尽量不要前去拜访;与主人事先有约,不应迟到,也不必早到,准时赴约即可;求助于主人时,不宜二天两头去找人家;除非主人挽留,每次拜访的时间不宜过长;碰到主人又有宋客,应该长话短说,适时起身告辞。

诚然,同事好友之间的非拜访性串门,大可不必这么讲究,但也不能“太不知趣”或“太不识相”了。否则,或多或少引起主人的反感和不满,那就不合适了。

(3)切忌喧宾夺主

作为主人,都希望自己的所作所为能够显示出堂堂正正的主人形象,是名符其实的一方之主、一家之主或某项活动的主要人物、主持人等。既然这样,宾客的言行就不能太喧闹,不宜像在自己家里、自己单位或自己主持的场合里一样毫无拘束地高喊大叫,洋洋自得地显示阔气与能耐,否则,就会出现宾客言行的随便和声势的强劲超过了主人的错位场面。这样,主人便会觉得自己没面子。比如,本应由主人决断的事情,你偏偏要给它妄下结论;本是主人请人家吃饭,主人没有请你代为敬酒,你却显得比主人还能喝而左敬一杯右敬一杯;在主人的女朋友面前,你居然比主人对她还显得殷勤……这样,主人肯定会不高兴,即便当面不给你脸色看,也会对你耿耿于怀。这样,主人自然也就不那么欢迎你了。

事实上,喧宾夺主难免让人产生误会而招致一些不良后果。诸如不知内情的宾客或旁人,会将“喧宾”者当成主人,而把真正的主人又看作宾客,继而还可能闹出笑话来。

当然,接受了主人委托,得到了主人的许可后,宾客偶尔“反客为主”,那就是另外一回事了。

(4)少打听少传话

倘若碰到主人在与别人说话,或是在主人那里看见或听见其他客人在交谈有关问题,宾客不要插嘴,尤其是除了主人之外,你与其他人员都不熟悉时,更应该这样。喜欢多嘴多舌,动不动就打听别人的情况或爱就别人的有关事情发表议论,见风就是雨等等,都是“不懂规矩”、“缺乏修养”或“好管闲事”的不良表现,很容易使人反感。特别是涉及到一些隐私和秘密的时候,宾客更不要多嘴多舌,不该问的不要问,不能打听的不要打听,不应当说出去的不要说。不然,落了个“好管闲事”、“传话筒”之类的名声,那你在主人面前的形象,就可能会大打折扣了。

(5)诚心实意敬重主人

用一颗真诚的心靠近别人才能赢得别人的尊重。有道是:你敬我一尺,我敬你一丈。作为相对主人来说有些被动意义的宾客,要想受到主人的欢迎,做到敬重主人,也就尤其显得重要。

可想而知,宾客不将主人放在眼里,不听从主人的安排,不遵守主人家里的规矩或所在地的风俗,乃至在主人的“领地”乱动乱来,谁会心里舒服?

敬重主人主要表现在:登门拜访时不得随便破门闯人,而要礼貌地敲门探问,以及按照主人的指点落座。引带新客人拜见主人时,应先有礼貌地让新客人认识主人,然后向主人友好地介绍新客人;主人关心询问你或与你聊天时,你要尽量投入些,不要一边回答一边做其他事情;请求主人给予关照、帮助时,应做到态度诚恳、言辞恳切;向主人求借或索取东西时,应与主人好言商量,在征得主人的同意认可之后才行事,力求避免强人所难;告别主人时要打招呼,客气地道一声“打扰了”或“麻烦您了”之类的话,以及请主人留步免送,等等。

诚然,宾主如同手足,交情深厚,宾客也就可以随便自如一点了。

另外,尽量不要做某些正式场合中的“不速之客”。比如,主人宴请嘉宾贵客,邀请某人处理或商讨某些特殊事务等,你若前来充当那种“不速之客”,主人往往很为难;不接待不好,接待又不方便。有时会使主人陷入十分窘迫的困境。这样,主人就会为你的到来感到“头痛”或“冒火”,你自然也就不受主人欢迎了。

8。处处留意,把握每一个精彩瞬间

应酬学不是一门特别高深的学问,但是也不是非常简单,人人都懂的。但是,只要细心,处处留心,创造机会,把握机会,从小事做起,才能突出自己,赢得理想的人缘关系。

美国畅销的心灵读物《人生的99个瞬间》的卷首语就是“命运的改变就存在于那一个个精彩的瞬间”。应酬学不是一门特别高深的学问,但是也不是非常简单,人人都懂的。但是,只要细心,处处留心,创造机会,把握机会,从小事做起,才能突出自己,赢得理想的人缘关系。

作为下属,经常会在各种场合与领导不期而遇,可是很少有人在意。其实这是一个很好的机会,把握好这来之不易的机会,或许对你以后的发展有很大的帮助。

有时候,你与领导会有那种极短暂的照面时间,如果你能利用这稍纵即逝的机会来表现你自己,自然也能引起领导的注意。你需要用简洁的语言,简洁的行为来与领导形成某种形式的短暂交流。

(1)娱乐场所

在公司以外的各种娱乐场所,你也有可能遇到自己的领导,你当不失时机地上前问候,如果他需要你帮助的话,你可尽力而为。

能表明你与领导兴趣相投的场合是再好不过的了,你千万不要避免让领导看到,相反要主动迎上去,领导怎能会不欣赏那些与他兴趣相投的人呢?

(2)工作餐中

吃工作餐也是你能与领导接触的机会。如果领导在工作餐中有会见安排,你最好不要再进来。如果领导没有特殊的安排,你便可以一层身手。你应尽量与他接近,搭上几句话,最好能有幽默的效果,因为工作餐不是工作时间,要制造轻松欢快的气氛,也许领导也很累,如果你能用简单的话语或简洁的行动使他感到轻松,他会很注意你。如果领导没有自己的位置,你可以主动站出来让出你的位置,不要怕别人嘲笑,下属尊重领导本来就是正常的事。

(3)在酒会上

在这种社交应酬场合,你更要制造机会让领导把注意力投向你,哪怕几十秒钟都好。你可以在领导一个人的时候,举杯向他致意,轻松说上几句,既让他感到轻松,又消除了他暂时的寂寞。时间要短,行动要快,这是要点。如果你能博得领导的朋友、亲人或是公司重要客户的好感,赢取他们的掌声或是笑声,将无疑会把领导的眼光吸引过来,这时你也应当非常绅士地对领导报以友好的一笑。

(4)电梯之中

假如你在电梯之中遇见你的领导,毫无疑问,你的一分钟表达将决定着他对你的印象,这时候简洁最能表现你的才能c

你应主动向他问好,并表现你的修养与仪态,也许你大方、有礼、自信的形象会在他心中停留较长一段时间。

美国性渤杂志的总裁戈登·克罗斯将这称为“电梯语言艺术”,他说:“所谓‘电梯语言艺术’是指当你在电梯里同领导在一起的一分钟内所表达的包罗万象并能形成行动的一系列的思想和事实。”

由此可见,匆匆的一遇可能决定着你的未来,你为什么不主动出来争取“注意”呢?应酬学中无小事,只要你留心,把握好每一个瞬间,你就能在应酬中得心应手,左右逢源。

9。避免谈论对方不知的事

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