落秋文学

第十一章 面子不能当饭吃低头是为了抬头（第4页）

在铃木电器公司与西门子公司的这场交易中，铃木太郎巧妙地运用了“假人之手，从中渔利”的技巧，从表面上看，似乎是他落了下风，不仅做出了妥协和让步而且还接受了西门子公司巨额的专利转让费和不公正的违约和处罚条款。

但事实却证明，铃木太郎才是这场没有硝烟的战争中最大的赢家。他一时的让步和委屈，换回的是公司发展的强大的助推器西门子公司独步世界的技术实力和影响力，从而使铃木公司最终发展成了世界一流的电子工业公司。而西门子公司还是那个西门子公司，铃木公司却早已非当初的铃木公司了。

人力资源在某种程度上决定着一个企业的成功与否，这实际上就是最好的“借脑生财”。铃木太郎非常重视员工的利益，他把员工视作企业的生命线。从不随意解雇一个员工，对他们关怀备至，体贴入微。

1920年前后，日本经济陷入低谷，极不景气，不少工厂纷纷停产、转产或干脆倒闭。然而，刚起步不久的铃木电器公司反而在困境中蓬勃发展。到了1921年春天，其他的公司都在试图减小生产规模，铃木太郎却反其道而行之，他买了1700多平方米的土地，盖厂房，设事务所，建住宅，扩大雇员的规模。

铃木太郎的明智在于一开始创业就闯进了电器生产这一朝阳产业，这是一个企业先天的优势。从一开始就占得上风，再加上他精明的生意头脑和豁上命干的劲头，自然是一路的光明。

1924年，铃木太郎发明汽车电池灯，他立即将这一产品投入生产，同时还兼营洗衣机、电热器、电风扇等等电器产品，一时风靡全日本，产品非常畅销，为他赚取大笔的资金。到了20世纪30年代的世界性经济危机发生时，铃木太郎已经拥有5处工厂、400多名员工。由于日本是一个四面临海的岛国，本身就缺乏工业资源，在这场危机中，金融界一天比一天萎缩，疲软，导致工厂缩小、倒闭;员工被减薪、解雇;劳资纠纷不断……。然而，铃木并没有重视这场到处弥漫的危机，他继续扩充自己的事业。大规模地建设公司总部、第4工厂、员工住宅。

不久这场经济危机就影响到了日本的商业市场，铃木太郎这才感觉到了危机的压力:销售额剧减一半，仓库里堆满了卖不出去的滞销品。更糟糕的是，由于公司刚刚贷款建了新厂，资金极端缺乏，若这种滞销情况持续下去的话，整个铃木电器公司的倒闭只是一个时间问题。“屋漏偏逢连阴雨”，恰恰在这关键的时刻，铃木太郎偏偏病倒，不得不躺在病**。

如何渡过这场危机?一般的最通行的工厂化解难关的方法就是两招，即裁员和减薪，当时代行社长职务的川行会三等高级主管也没有跳出这一条框，都主张采用这两种办法，他们的计划是要把公司的生产量相应地减少一半，员工也裁减一半。

铃木太郎坚决不同意这个方案，要说对付经济危机，他自有他的一套理论:“国家与企业越不景气，越不能紧缩银根，必须要通过扩大生产，扩大就业等措施来度过危机。如果生产日趋萎缩，工人们大量失业，就成为政府'紧缩政策’的牺牲品。政府的'紧缩政策’才是经济不景气的罪魁。因此必须采取与之相反的方法。否则的话，公司将在泥淖中越陷越深，无法自拔。”

紧接着，他作出了一个常人所无法理解的指示:“生产额立即减半，工厂开工时间减为半天，但员工一个也不许解雇。而且，员工的薪资照发不误，不减薪。但前提条件是，所有的员工必须得全力销售库存产品。用这个方法，先渡过难关，静候时局转变。”

“这样做公司就会造成不必要的损失，员工不解雇可以，但是既然开工半天，就应该只发一半工资。员工会理解公司的难处，不会有怨言。”有的主管建议。

“半天工资的损失，是个小问题。但最重要的是使员工们有以工厂为家的观念，才是问题的根本。所以任何员工都必须照旧雇用，不得解雇一个。”铃木太郎十分肯定地说。

自然，铃木太郎的这个决定像一簇熊熊燃烧的烈火在寒冷的冬季，温暖着每一个员工的心灵。当员工们听到松下的指示，无不欢欣鼓舞，无形中，都感到自己就是公司的主人。因而人人奋勇，个个尽力，拼尽全力销售工厂库存的产品。

铃木太郎的这一招法可谓出奇制胜，立竿见影。由于员工的倾力推销，公司产品不但没有滞销，反而造成产品不够销售的现象，创下公司历年来最大的销售额。就在这场世界经济大危机中，别人的工厂纷纷倒闭，而铃木，继兴建第4厂之后，又创建了第5、第6工厂!

铃木太郎的成功充分说明，如果交易双方在商务会谈中能够灵活巧妙地运用合理退一步，假人之手的技巧，将会较顺利地实现交易目标。这也再现了成大事的人的“杀手锏”。

要舍得放弃一些眼前的、微小的利益，以换取长远的、宏大的利益。这一策略的本质就是为了最终获取巨大的利益而甘愿放弃一些眼前的利益，惟此，才能不被事物表象所迷惑，穿透它的本质，把握住稍纵即逝的机遇以成大事。

8。勇敢地放下面子，才能破茧而出

做人太爱面子，很多时候便有可能成为人生的绊脚石，只有勇敢地放下面子，放弃自以为是的架子，才能打开一个新的局面，获得事业和人生的成功。

人们很多时候不愿丢自己的面子，一是因为人的自尊心在起着对面子的保护作用，丢面子便是对自己自尊心的挑战;二是因为丢面子会让自己周围的人群投来异样的眼光，极有可能使自己陷入孤立。正是基于这两点，面子的观念便会把自己牢牢地保护起来。这样一来好比“作茧自缚”，虽然安全了，却永远无法跳出自身所设定的框架，只能躲在里面经营自己的一方小天地，一生难有作为。而若想打开自身的束缚，勇敢地放下面子，放弃自以为是的架子，才能破茧而出，有所作为。

曾经以“疯狂英语”而著称于世的李阳，便是这样一位从“作茧自缚”到“破茧而出”的爱丢面子的人。

有这样一个典型的故事:有一次他患了鼻炎，父母送他到医院去治疗，在进行电疗的时候，医生不小心漏电烧伤了他的脸，由于害羞，他忍住痛苦，一直没有告诉别人，至今脸上还有一块小伤疤。

他说，小的时候最害怕的事情就是自己完成不了作业被老师罚站，每次都只好低声认错，可是第二天又故伎重演……

值得庆幸的是，李阳多次向父母提出退学，可是父母在他心目中是最有权威的，所以没有退成，勉强熬到了高中毕业，居然还考上了兰州大学力学系——看来他并不笨。可是就是在大学里，李阳还是浑浑噩噩的，没有改变自己的形象。按照学校规定，旷课70节就要被勒令退学，可是他很快就超过了100节，因此差点被兰州大学清出校门。

那么，李阳的英语是不是特别好呢?

不是!谁能相信今天的英语教师当年曾经是连“60分万岁”都办不到，常常都要补考才能过关的人。

大学二年级的时候，他必须参加全国英语四级考试，否则学位证书就危险了。读大学为什么?不就弄一张文凭吗?可是过不了四级，学位便拿不到了。

这次他被逼上了梁山，不得不打起精神，每天早上都去学习英语。他本来是一个懒散惯了的人，如今要集中精力，那可不是一件容易的事情。为了集中精力，他干脆跑到兰州大学校园里最偏僻的角落放开喉咙大声背诵起英语来。这一声大喊不要紧，喊出了李阳的灵感来了——这样不仅不容易思想开小差，效果还不错!

他就这样“吼”了几个星期，居然还“吼”出了信心!胆子出来了，他就去了学校的英语角，说出来的英语还居然像模像样。知道他底细的同学都感到惊奇，急忙向他“请教”怪招!李阳此时已经隐隐约约地感到了这可能是一种奇妙的办法，虽然说不出什么，但是他决心这样干下去。

从此以后，只要有时间，李阳就像疯子那样在兰大烈士亭等地方大喊大叫，不管是刮风还是下雨，不管是晴天，还是沙尘暴。有时候，为了增强自己的胆量，他居然穿着46号的特大美国劳工鞋、肥大的裤子，戴着耳环，在兰州大学声嘶力竭地喊叫。

不管别人怎么看他，他就是我行我素。他就这样复述了10本左右英文原著，在四级考试中得了个第二名。

最令他恐惧的英语给他带来了成功的喜悦，他的疯狂放肆就这样走出兰州大学，走出甘肃，走向全国……

李阳本来是天生的内向，是一种封闭的性格。为了挑战自我，他以英语为媒介，走向了成功的第一步。他把自己学习英语的心得体会写成了四十多页的演讲稿，准备拿到演讲场里去。美国社会学家曾经作过的一项调查结果显示:世界上人们最怕的就是当众讲话。他很想突破自我，所以他决心去演讲，面对全校的人，他请同学帮自己把海报贴出去，说是有一个叫做李阳的人要搞一个英语讲座……

那天晚上，李阳紧张得不得了，可是他还是上台了。他虽然气喘吁吁的，但是终于坚持下来了:演讲获得了意想不到的成功!李阳就这样讲出去了，一讲就是几十场，他因此成了校园名人……

李阳的“面子”虽然被他抛弃了，但真正抛弃的恰恰是一种怯懦和所谓的自尊心，他用此换回了“李阳英语”的风靡全国。做人不能太爱面子，李阳的成功便是最好的经验和教训。