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编后话 个人企业都要进行健康管理(第1页)

编后话:个人、企业都要进行健康管理

?健康是节约,健康是和谐,健康是责任,健康是金子。健康怎么得来?经历了600万年的进化,大自然把人类的健康决定权交给了人类自己。在健康的总分中,除了父母遗传基因的15分外,环境占了17分,医疗占了8分,而人们自己的生活方式占了60分,也就是说“健康的钥匙在自己手里”,“最好的医生是自己,最大的敌人也是自己”,“自己应当成为自己的营养师”。

——健康语录

健康管理就是基于个人健康档案基础上的个体化健康事务管理服务,它是建立在现代营养学和信息化管理技术模式上,从社会、心理、环境、营养、运动的角度来对每个人进行全面的健康保障服务。不仅要知“未病”,更要干预“未病”、预防“未病”。

世界卫生组织一份研究报告指出:人类13的疾病通过预防保健是可以避免的,13的疾病通过早期检查发现是可以得到有效控制的,13的疾病通过信息有效沟通是能够提高治疗效果的。

同时,健康经济学的研究表明:生物-心理-社会学意义上的健康=15%的遗传+7%的环境+8%的医疗保健+60%+10%心态的生活方式。由此可见,现代社会里的健康是可以通过坚持健康的生活方式等预防保健的途径获得。

我们对健康的维护和长寿的期望,不仅仅是对疾病的有效治疗,更重要的是在疾病到来之前的预防。投资健康管理是对健康投资,其回报必然是健康、愉快和长寿。

广州,南方医科大学南方医院健康管理中心周光清、朱宏、戴萌撰文“对推动健康管理系统工程合理化构建的思考与探索”中写到:

(一)当前健康管理的认识误区

当前,对健康管理的理解仍比较片面:一般居民对于健康管理的消费支出方式问题存在认识上的误区。

1。把健康管理认为是富人才需要的奢侈消费:有人认为健康管理是专为经济富裕者提供的更高层次的医疗保健项目,对于经济条件一般者是一种额外负担。其实,美国研究健康管理20多年的经验显示:健康管理对于任何企业和个人都有一个90%和10%的关系,即90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;10%的个人和企业没有进行健康管理,医疗费用比原来提升了90%。中国也不例外,人群中最不健康的1%和患慢性病的19%共用了70%的医疗卫生费用。实际上,健康管理对于社会、企业和个人都是必要的,通过健康管理准确了解自己的健康状况和潜在隐患,积极主动参与自身的健康管理,改善健康状况,减少大病发病率、促进人群健康水平的提高;这不仅可以有效降低患病风险、有效降低危险行为,还节约了医疗费用的支出,提高了生命质量。

2。把健康管理认为是已患疾病群体才需要的治疗方式:一些人认为健康管理局限于在医疗机构中已患疾病、需要特殊照顾的群体。其实,健康管理的主要服务对象是社会上的健康、亚健康人群以及慢性病和疾病康复前的人,包括:①患有常见病、慢性病而不能住院的人,尤其是隐匿性疾病、疾病潜伏期长以及一些需要进行定期调理的慢性病人群;②由于生活进展、工作压力大而导致的亚健康人群;③易患办公室综合症的人群;④需要进行定期健康体检、调节饮食结构的特殊职业人中;⑤需要保健养生的老年健康人群。

3。把健康管理认为是单纯的健康体检:目前,很多居民出于对健康的考虑,每年参加体检已经成为习惯,认为根据体检报告进行诊治,已经是对健康的很好照顾;很多医院也认识到,健康体检中心是医院增收和新的经济增长点,因此,非常重视开拓体检市场,增加体检人数。实际上,健康管理绝不止于健康体检,而是至少包括健康状况的信息采集、健康促进行为干预及咨询指导、健康管理服务等四个步骤的完整体系,是发现、认识、解决、健康危险因素的全过程。

(二)构建健康管理系统工程的现实需求

健康管理引进我国以来,到目前为止,无论是管理理念、管理方式还是健康管理机构、管理手段都有了相当的发展,也积累了相应的本土化管理经验。但不容否认的是,尽管我国目前有各类体检机构5000多家,但做健康体检的人数还是远远少于就医的人数。当发达国家健康产业已普遍占国民生产总值的15%时,我国仅占4%-5%,低于许多发达国家。解决13亿人民的健康,不能单靠“药片和手术刀”,而应主要依靠全民健康素质的提升和健康产业及健康管理行业的发展。因此,大力发展健康管理、搭建科学合理的健康管理系统工程有着巨大的现实需求。

1.健康管理是体检中心服务的升级:作为新兴产业—健康产业的重要组成部分,健康体检产业的发展极为迅速,各类体检机构纷纷涌现,公立、民营、合资各显神通,争夺市场,普遍的常规体检服务属于“发现问题、解决问题”式的服务,并且大多数属于一次性或非连续性的服务,再加上体检行业存在的质量参差不齐、服务机构之间存在的价格、信息互通等方面的障碍,一度急剧膨胀的体检行业面临着何去何从的拐点和新的突破点,体检中心的发展必然要求引进健康管理模式、实现服务升级、市场转型的过程。

2.健康管理是顺应健康保障制度的改变:调查分析显示慢性非传染病是目前威胁人类健康的主因,导致人类死亡的三大因素之一,给国家和个人带来沉重的负担。因此,健康管理不仅是一个概念,也是一套周密的服务程序,使人们可以促进健康,并有效地节省医疗支出。

3.健康管理将为我国医学发展开拓领域:从源于美国的健康管理引入中国以来,10多年的时间来,中国健康管理有了相当的发展,但是与国际水准还存在着不小的差异,在与国际接轨的同时,更要建立具有本土特色的健康管理。因此,在健康管理中可以结合中国传统医疗,加强医疗中保健调理的份量,同时,健康管理的广泛开展可以为医学研究提供更详尽的健康数据资源。

4.健康教育:健康管理的良好效果与健康管理的主体意识密切相关,因此,健康教育是贯穿的始终,特别要普及常见病、多发病的医疗卫生和预防知识,让人们了解生活与健康、职业与健康、环境与健康的关系,让人们主动采取有利于健康的行为。

⑴更新观念,探索健康管理服务新模式:许多医院对健康管理服务模式的探索大致经历了三个阶段:从“单纯式健康体检模式”发展为“多样化健康体检服务模式”,再发展到现在的“个性化健康管理服务模式”。如今依托综合性医院人才、技术、硬件优势,通过健康信息采集、评估,建立健康档案,把现代医学的最新成果与中医保健、营养、心理、运动等学科理论有机结合,推行“个性化健康管理服务模式”,每一次探索都应运而谋、顺势而生,既推进了健康管理事业的发展,也为医院带来了新的经济增长点。

⑵创新机制,实施个性化健康管理服务:首先,确定健康服务管理机构,成立了专门学科—健康管理中心,形成完备的组织机构。其次,创新运行方式。通过全面采集健康信息、建立和完善健康档案、进行系统健康评估、主动实施健康干预、及时健康跟踪等一系列组合式的运行路径全面保障健康管理流程。通过问卷调查改变临床传统的问诊开方取药、体检开单检查方式,为健康管理提供可靠依据,并对个人资料进行健康信息注册,建立健康档案。引入健康风险评估手段针对个人信息中影响健康的危险因素,制订个性化健康管理服务措施,主动实施健康干预。然后,注意反馈,联系专科医生,通过建立“病友会”、免费发放健康手册和医疗网站等途径为其搭建交流平台,及时提供专家咨询。

⑶强化管理,确保健康管理服务质量:探讨实行“五个确保”和“四快、一协同”,有效地促进健康管理的发展。五个确保质量关,即:确保人员技术过硬、确保设备先进、确保检查项目经济有效、确保检前告知完整、确保检查结果准确。“四快、一协同,就是说除大型仪器设备检查外,将原来分散到各个科室的检查项目集中在一起,提高了体检效率,方便了广大受检对象。要求接诊快,即医务人员接待受检者后,快速办理好相关手续;分诊快,当体检发现重大问题时,快速办理住院、会诊、治疗。一协同,即各个相关科室密切协同,快速提供切实有效的健康保健和诊治良方。

敢开先河,努力把健康教育和健康培训做扎实:①积极组织培训。②积极开展健康宣教。③积极加强与受检者的互动。④积极拓展多学科合作和多部门合作,设身处地为所管理对象服好务。

(三)企业实施健康管理的必要性

1。企业健康管理能降低企业总医疗保健费用。美国的企业健康管理经验表明:健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;而10%的个人和企业未做健康管理,医疗费用比原来上升90%。原因很简单,实施了健康管理的企业,其矿工的患病率、住院率明显降低,绝大部分的疾病风险都以各种方式被消灭在萌芽状态;即使万一患病,也会因为“三早”(早检查、早诊断、早治疗)而很快得到痊愈。因此,企业在矿工医疗保健方面的支出总额明显下降。

2。企业健康管理能大大减少矿工因患病或健康事假而带来的间接经济损失。由于实行了健康管理,企业矿工不仅减少了自身患病的几率,其也会通过对家人生活方式等方面的积极影响而降低他们的患病可能性。这样,企业健康管理既减少了矿工的病假工时,又减少了其为照顾家人的健康事假工时,从而大大减少了因此而给企业带来的间接经济损失。

3。企业健康管理是一项吸引优秀矿工的福利项目。企业的发展离不开高层企业家和优秀矿工的加盟,在健康日益成为人们追求的重要目标之一的时代,企业的这项福利措施无疑会吸引许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人才。这必将成为企业参与市场竞争的利器之一。

4。企业健康管理能显著提高矿工的劳动生产率,增强矿工凝聚力。国外做了一个跟踪研究,发现做健康管理的企业,矿工人均年产出总值提高了50%以上。人力资源专家经过调研找到了原因:一方面,实施健康管理的企业矿工更能感受到企业对他们的关怀,更富有归属感和工作热情,这项福利更能吸引优秀的矿工加盟企业,这样自然就会为企业注入更多的创新思路;另一方面,通过健康管理的实施,企业矿工的身心更健康,精力更充沛,矿工之间更加团结互助,而这能直接提高企业的劳动生产率。

可以毫无疑问地说,健康管理就是生产力,也是企业矿工的最大福利!

为此我提出一个健康管理“五利”口号:利己、利家、利企、利民、利国。一个人再有才华,没有健康也施展不出来;一个家庭如果出现残疾或生病的人,这个家庭不可能幸福;一个单位如果不健康的职工很多,不可能蓬勃发展;一个国家的人民如果体弱多病,国家就不可能强盛。因此,健康是一切的源头,健康本身就是生产力,就是矿工最大的福利,希望我们所有人不要为了眼前、暂时的利益、目标而牺牲掉自己的健康。

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