落秋文学

第4章 农村电商渠道运营策略（第5页）

5。高效率转换推广

许多特农电商想要在店铺推广环节走捷径，即不想投入时间和精力，又想取得理想的推广效果。但在大多数情况下，付出与回报均呈正比，网商经营者若不想花费时间精力，又想轻松地完成推广活动，就需要金钱方面有所付出。

网店推广业务可实行服务外包，即出资聘请专业推广人员来完成，比如邓伯伯柚子曾与万企共赢合作，进行品牌推广实现合作双方的利益共赢。每个人都有自己比较擅长的领域，每一个都有不可逃避的短板，将特定的事情交给专业的团队完成，可以最大程度地提高工作效率，最大程度地提高合作双方利润。

总之，无论是哪种推广方式，都需要经营者用心去做。因为网店推广工作需要一定的技术知识，所以经营者要不断学习新的电商知识，找到事半功倍的方法，并持之以恒地做下去。尤其是在得失的取舍之间，一定要懂得欲取先予的道理。

4。6网店运营

欲做好农村网店运营，必须先做好运营计划。运营计划有年度、季度和月度之分，是针对各个部门、各个环节、各个类目、各个商品以及各个节假日做出相应活动策划、销售目标和商品规划的行为。

而若想成为一名优秀的运营人员，必须做到精耕细作。店铺运营工作可从经典的五个维度出发，且五个维度如下：

1。设定目标

（1）货品目标

运营人员需要根据企业实际情况来制定：引流款、利润款、形象款、定制款等产品的数量占比，并尽可能地从竞争团队手中获得最新的咨询和消息——货品的风格及受众人群的定位。如今，很多线下转线上的商家们，虽然脚步跟上了时代潮流，头脑却还停留在原始时代，只懂得一味的闭门造车，无法新思维进行电商运作。天下大神抄者胜，独领**数百年，电商运营不但需要“走出去”，更要学会把各种思想“拿回来”。

（2）销售目标

农村电商的销售目标需要细分转化，只有更多的深层次转化，才能最大程度地实现电商销售目标。而更多的转化依托于更多更精准的流量，只有更多的流量，才能帮助经营者更准确地锁定目标。更多更精准的流量又来自于站内、站外的一些引流工具和推广方案。所以，农村电商的经营活动必须制定销售目标，且一切行为活动都必须以最终目标为出发点。

（3）客户目标

运营人员要根据客服人员提供的客户基本构成和购买金额占比等数据，制定出有针对性的会员营销策略，以切实巩固老客户，不断发展新客户。

2。目标分析

（1）货品分析

货品分析是对某种产品或货品进行熟悉与全面剖析的过程，包括对产品样式、材质的分析与产品作用的解释等多个环节。农产品的货品分析是农产品电商运营的重要环节，只有明确产品特性，才能选择出适合该产品的电商运营路线。

（2）销售分析

销售分析是继货品分析后的又一关键运营工作。在搜索引擎中输入产品关键词并搜索，可以帮助特农经营者通过各行业类目的流量转化率，测算出自身农产品的预计成交额。销售分析过程虽较为繁琐，却具有重要的实际意义，经营者可以根据销售分析的结果，反复调整销售策略，进而实现最优化的运营工作。

3。推广计划

在明确目标与分析目标工作完成之后，推广计划就基本能够顺利地进行。推广过程就是打造爆款群的过程，不仅仅是站内的流量，站外的很多资源也可以整合进来。

推广活动与营销行为息息相关，运营人员要牢记“尖刀运营法则”，集中部分力量进行爆款产品的打造，即宁愿用一寸的宽度打1公里的深度，也不要在1公里的宽度，只打了一寸深。农村网店营销的最大卖点由图片与关键词组成，与网销同步的推广必须抱好网销这棵大树。

4。执行计划

一个完整的运营方案由策划案与执行案共同构成，缺一不可。保证执行计划的快速准确部署需要电商经营者做好以下工作：

（1）各岗位工作细则

做对的事情比把事情做对更重要。明确各岗位工作细则、分工合作、密切配合是确立执行计划的前提。

（2）各岗位KPI绩效考核点

各岗位人员的KPI考核需由运营人员制定。运转+经营=赚钱：运营机制的考核点包括会议机制、公众承诺机制和PK机制；经营机制考核点包括晋升机制和薪酬机制。而运营的岗位KPI考核指标则是每周达成率。

5。实时优化

实时优化工作的主要内容是将以上四个维度优化到最高效、最系统的程度。即运营模式建立后，基于以上四个维度要求，进行当日问题的总结、归类，并制定解决这些问题的日程表。运营人员可以借助“思维导图”管理软件来辅助优化工作。在优化过程中，要紧紧地围绕年度目标，为目标而优化，而不是为优化而优化。

以上五个维度是运营工作的核心内容，是密不可分的有机整体。运营人员要全面落实五个维度的工作，不可偏废。运营工作作为电商经营的重中之重，其不但需要运营者以高度的理性，严谨的逻辑思维，宏观把握农村网店运营全局，全面整合各项运营要素，更要求运营者以精准的目标、可行的计划、有效的行动和准确的优化，确保农村网店健康运营。