落秋文学

三事业成功的要素（第2页）

世界最大的电子电器公司——日本松下电气，创立于1919年，已故的创办人松下幸之助更立了一份250年的计划，每25年为一个阶段。真可谓高瞻远瞩。计划得愈详尽，成功的可能就愈大。

如把心中的“梦”变成真正的“实”，就要在脑海中大力思考运转一番才行。一开始，到处是片片断断的厚纸片，要凑成一幅作品得好好动动脑筋。然而，很多公司都是这么起头的。一开始，企业家在脑中先有一个想法，想推出某种产品或服务，然后就在脑子里就如下棋子一样，一步一步如何去走，看看该怎么设计、制作、促销并发行。他们最厉害之处就是能把计划分成若干细微的部分，为了避免在初步实行时减少失败的频率。当然，这其中难免有进行不顺或是错误的地方，但是如果这个梦想已经到了具体而细微的地步，就比较可行，而且能一举成功。

在这过程，令人费解之处则只可意味，不可言传。你或许可教人如何经营，但是却很难教人设计出一项产品、某种服务，也无法教人写出一本书或发明出什么东西。你所能做的，只是略述搜集资料的步骤。到底需要哪些材料，哪里能找得到，就是关键所在，得靠个人努力，决不可按别人的认识去极力模仿去做。

所以，若是梦想无法落实在详尽的计划中，就难以成功。必须再重新检视当初的理想，好好修订一番。假如你的理想和实际的结合很成功，那么，你会通晓一切该怎么做，成功的脚步已来到了。然而这却是可遇而不可求之事，有时因为时机不对，只能被迫放弃计划。不管你的产品是多么创新、神奇，却太先进了，没有人能接受。想想看吧，若是早20年，在60年代就推出激光唱片，会有什么后果，也许这种新科技无法让人接受，而流行不起来，只得遗憾地退出市场吧!

行动对建构生涯而言，一样重要。或许有一个生涯的目标，想成为市场分析专家、大公司主管、警官、牛仔、开保险箱的大盗、文案高手，或是自己想成立一家软件开发公司办一份报纸，从事社会服务工作，帮助流离失所的孩童等。有些人真的付诸行动，有些人则永远办不到。

卡耐基认为，可以肯定的是，必定有一把开启成功之门的钥匙。在生涯规划之时，好好记住这一点吧。成功并非只有一面，并非要做牛做马才能在35岁之前成为千万富翁，拥有数部名车。

成功就是永不放弃自己的理想目标，喜爱自己的事业为此奋斗。在这一生，或许你只想成就一件大事，或是因生涯转变，变成多重目标，都无所谓。总之，不必受到一定规则的约束。

那些心怀大志的人要干一番事业时，任何险阻都挡不住，他们认定不达目的，誓不罢休。图书馆多的是那些为了理想而废寝忘食的名人传记。企业家就好像发明家，一有了点子就竭尽所能，振兴立志完成任务。任务为先，其他通居次位。

加菲尔德特别以IBM的创办人华特生和苹果电脑的乔布斯这两位有着雄心壮志的先知先觉为例。华特生在“电脑”这个用语开始在世界上流通的15年前就已想出这个机器的基本构造。50年后，贾伯斯想要的电脑是简单易学又有趣的东西。他们一开始提出自己的构思和方法时，人们无法理解而认为可望不可及的事情。认为电脑哪有这么神通广大，假如连三岁小孩都会，那就更离谱了。然而，事实胜于雄辩。今天IBM和苹果电脑已成了世上首屈一指、风靡计算机市场的最佳产品，备受人们欢迎。

不管你想制造电脑、汽车，卖炸鸡或是橡皮圈，都要抱着试一试的态度，要下定决心，勇往直前不达到成功决不止步的毅力中去奋斗。

你平常是怎么作决定的?是直线思考，还是跳跃式思考的?通常你的答案是一个，还是有好几个?在计划行动的同时，你是只想到自己，还是会考虑到别人?

如果你所选择的答案是后者，你具备了通向成功的条件。大体而言，成功人士都有一种独特的能力，能把事物放到一个整体来考虑。他们不会惧怕“大”这个字。他们可以预见通盘情况，以及各细节的运作。各公司主管和企业家莫不津津乐道自己是怎么从一开始“白手起家”做起，如何在一定的时限内完成任务，怎么授权给部属，如何推动一件复杂的计划以至于成功的。

大多数成功人士都善于水平思考。发现一个问题，他们不只是找到一个答案，而会想到许许多多的答案，而获得更大的好处。在碰到阻碍时，他们会为了解答而彻夜不眠。因为他们有着要达到成功的信心，又有着如何摆脱险阻达到成功。

有卓越成就的人，都不会因现有的成就而自满，反而力求突破。人们对自己的定义常是依照人们从事的工作而定。对最成功的人来说，人生就是永不停息的奋斗，并不满足小小成就，而是力争更大的收获。有一些人对工作的狂热，甚至忽略了子女。若问他们工作有何意义，保证答案排山倒海而来。他们最感兴趣的不是短暂的满足或是财富，而是学习的经验、与人交往的机会，冒险的乐趣以及领导、指导他人的成就感。同样地，他们也觉得内心有一种力量不停地在驱使他们向前。

有关成功的另一个谬误是：人人都希望成功。错了，有些人确实是害怕成功的。原因说来复杂：他们不认为成就不应该是人生的任务，为了财富而费尽心思去奋斗不止。正如小孩子常听大人说的，成功会让人更为贪婪、自私，因此成功是危险的。而且一旦成功，就难以回头，难以满足。财富或权力永远都嫌不足。如果从一开始就这么认为，那么你必然同守这个错误的谬论于一生了。你真的认为别人得以住在华厦，一定是用什么不法的手段获得的。“若是一般人哪能有这种享受?这类人是依靠“欺世盗名”或是“不择手段”利用别人才有如今的成就和幸福。

听起来似乎很可怕，但却有不少人这么认为。害怕成功可能是对钱又爱又惧所造成的。

你怎样看待成功呢?你当然不必一天24小时都对成功念念不忘。如果你对成功反感，或是害怕成功，不妨问问自己为什么，可能借此可深入地了解自己。

尽管任务艰巨而伟大，成功者还是深知现实，并把理想分成点点滴滴、易天达成的小目标。他们虽急于成功，希望一天之内就能功成名就，可是，他们却很有耐心，并不急于求成，知道如何订定具体而能实行的计划，一步步地来实践。他们也想急功近利，一步到达目标，不过，现实的具体情况又迫使他们脚踏实地去进取，这种方法是经过实践证明的。

不管是新事业或是刚踏人生涯之路，是否成功，就看你一开始是不是有如履薄冰那样的小心翼翼，以减少错误或是避免临时可能受到的阻碍。如果你想开创新事业，决不能脱离实际，现实而一味地蛮干，否则，离目标会越来越远，而对生涯的起步者来说，则必须每日努力，并应对各种千变万化的局势。

你想要掌管一整个部门、一个分支机构或是经营一家公司吗?或是想一手统筹数百万美元的预算?还是希望有几百个部属在你指挥之下?想想看吧。

并非人人皆足以承担重责大任。如果你无法做到，也并不表示这是你个人的缺点。对一般人来讲，如有一个正式的职业，为了让家庭的生存、生活充足就满足，就尽到职责了。

对最成功的人而言，职责和权力是密不可分的。责任和丰厚的薪水、高额的奖金一样重要。成功者都不怕授权，然而出了差错亦勇于承担。若是你的决定明智，就是英雄；要是失算做了错误的决定，就会造成企业受挫，财产损失。并非在日子的征途中会走得平安无事，坎坷、挫折出现在所难免。

也有人形容成功者“厚脸皮”、“无动于衷”或是“强悍无情”。这又是另一个“成见”。成功者有坚强的意志，而有的人则非常薄弱。但大多数人印象中的“强硬”应该算是“自信”。为了达到成功的目的，让自己的事业、取得辉煌成就，即使再那么无能无信心，也要坚定去拼搏，开拓，他们知道该怎样做，才能接近目标。

他们更不怕接受批评，这是不堪一击的我们该好好学习的地方。在精益求精的过程中，他们了解没有批评，就没有进步。

因此，在改善产品时，他们不断地询问别人的意见和反应：“这么做如何?”或是“怎么样才能更好?”

由于他们有信心、有能力，在挫折和失败面前，就比较坦然去迎接它、改变它。这可不是一般人可做到的。没有人喜欢一败涂地。剖析自己，并找出种种病因，是相当痛苦的。无论你有多么坚强的自信心，也有难敌挫折的时候。

因此，除了有强烈有自信，更要有应变的能力。许多成功都不讳言当初拓展事业时碰过多少钉子，然而只要小有收获就能带给他们无比的快乐。他们遭到的阻力愈多，就愈坚定不移，这让卡耐基想到好莱坞有关影片中的笑和泪。不知为何，在第15回合最后几秒，主角突然找回了自己的力量。难道你没听过史泰龙在《洛基》一片中的嘶喊?虽然现实生活不是这么**迭起，然而成功者都认为，不经受失败的考验，就不会从新开始时进取。排遣险阻与挫折，要有坚强的毅力和坚定的信心，还要有良好的心理素质才能成功。

正如卡耐基在本书中提到的，没有推销的能力，要成名立业真是不容易。成功的关键之一就是你是否有很强的推销能力。如果你连自己都销不出去，就难以成功。想出一项创新的产品只是第一步，而怎样去让顾客满心欢喜去购买产品才是关键。特别是你想推出前所未有的产品时，一开始一定会有不少阻力。

人总是安于现实，懒得改变现状。史瓦博1974年开办以折扣为号召的房地产经纪公司证明自己的确能提供价美物廉的商品。那时，以折扣为主的经纪公司多半被认为是三流货色，经手的房屋多半是低级的汽车旅馆，或是设备简陋的房屋，而且多不能提供完整的资金、整体管理与完善的装备，因此和标榜全套服务的经纪大公司相比相差甚远。

然而只瓦博不但给顾客满意的价码，并且提出了不少服务。采取处理好同顾客的良好关系和利用先进的科学技术为资本，创出自己的美好声誉。公司业务蒸蒸日上，史瓦博更成为这个业务的先驱。今天，他的公司在以折扣为主的经纪公司中居龙头地位，掌控该业45％的市场。

所以，不管是自我推销，或是销售一项新产品、新的服务都一样。要成功，让顾客觉得你的产品和你的水平两者都行，而心甘情愿地认购你的产品，要有着怎样掌握顾客的心理来达到你的目的，除了擅长表达能力，也要讲一点方法才行。

权力游戏不是人人玩得起的。并非每个人都有政治手腕，知道如何运用各种筹码来赢得人心。但是要成功，绝对和你运筹帷幄的能力有关。

不要说，像这种政治运作是你不感兴趣的。即使是专家、作曲家或诗人，要想成功，要明白哪些因素才能实现成功呢?艺术当然是超越在政治之上的，然而政治也是人生的一部分。画家要有一点名声，多少得利用门路，找到愿意赞助自己手腕是不下于大企业的主管的。他们的问题其实都差不多：“我该请谁来推销我的作品?”“谁是比较具有影响力的人物?”“如何和他们联系?”

虽没有为赢利而运转的事业组织，但有着浓厚的政治色彩。许多这方面的专家表示，由于一切以“公从利益”为由，反而企业主管更要了解政治运作之道。人们通常都有一个错误的观念，以为他们志在助人，而不是追逐万能的金钱，所以立场一定比较超脱，未必是参于政治活动而是以追求名利为目标的那种人。这么想就大错特错了，若你这么认为，许多营利事业的负责人渴望权力正同企业老板。差别就在，他们认为这是羞耻的事，并且矢口否认自己有这种企图。

除了努力，今天位高权重者都是老成的政治家。政治上的活动无论组织还是个人，她们就如在战场上斗争，有高超的政治手腕能会洞察对手的活动。认清领导者是谁?其后的跟随者又有哪些人?保守派、自由派、激进人士各是哪些人?领导者属于哪个阵营?最有影响力的发言人又是哪一位?谁是耳语相传的核心人物?