人事室、人力资源部以及职业中介机构是不会认不出黑马的。原因只有一个,黑马就是黑马,无论如何也不可能动摇他们的决心。
这种非传统的求职信函该如何下笔?在讨论这个问题之前,先来看看以下所述怎样做老板才会较认真地关注你。
研究你将应征的公司不管是大企业、小公司、有着强烈的企图心的机构,或是一家传统老店,如果你有兴趣应征,都要作深入的研究。首先把这些同属一个行的各家公司都列出来,愈多愈好,并按照面谈的可能性大小来排列。一家公司愈大、制度愈繁复,对你应试会更加严格,你就会很难进入他们的行列。
这是对你的一次考验,值得你去试一试,不要只是吸收事实、数据,要去评量所得的资讯,并找出几个重要问题的答案,诸如:该公司的结构为何?离职率高不高?这家公司在该行业中表现如何?是传统守旧、积极进取,或是潮流的代言人?最后,不可不思考的问题是,这家公司有任何问题吗?
这些都是你写求职信的重点。
尽量找到雇用员工的决策者这就要一点小聪明了。能做到,你就是人际关系一等一的好手,要是难以办到,只能算是“业余玩家”了。利用你的人际网络、打电话给该专业组织、跟朋友探探消息,尽力去挖掘你所应征公司的资料。如果还不行,积极进取精神不懈努力去直接接触。鼓起你的勇气,深呼吸,打个电话去问问该部门的秘书。正如我们在“谬误一”中讨论过的,跟他们交谈,你的机会可能就相当渺茫了。记得一定要用最亲切而专业的口吻与之应对。不能傲慢无逊、气势汹汹的要求别人怎么答应自己的要求。
若是你用相当技巧性的方式问几个问题,结果可能让你大为惊喜。如果你有一点演戏的天分,可学学卡耐基的一位朋友,他就是胆大心细,才得以进入一家知名的广播公司服务。当时,几乎有两打以上的公司都请他“静候佳音”,他终于开窍了,以很冷静的语气询问一家大公司:“本人想询问一下贵公司是否还在征求助理制作。”他前后共打了十次,每一次的答案都是一样的:“对不起,我们部门并无征求任何人员。”他还是不死心,继续打,之后终于有人告诉他:“你可以跟特拉多先生或是杜尔先生联络,我们已经开始进行面谈了。”或是:“是的,我们正在征求助理制作,您可以和崔斯基先生谈谈。”在面试的时候,主考官问他,如何得知这个工作机会,因为公司并没有的外界透露此消息,打算由内部人员递补的。这位老兄答道,他打过几次电话来查询,终于侥幸地得到消息。主考官点头笑道,这种锲而不舍的精神真是可亲可佩。这个例子告诉人们:机会是时时有的,关键在于你是否能很好地把握住,机遇到来,你能做到进取、想象、锲而不舍才能赢得胜利。“要有想像和创意,才能一举成功。”
写一封有创意、内容扎实、让人眼睛一亮的书信来推销你自己这是一封多功能的文件,虽省略了传统的履历表和求职信,却有事半功倍的效果。
无论于公于私,人人都喜欢收到信。即使发信人的文笔不佳、错字连篇、语法怪异,读起来也会觉得乐趣和意味无穷的心理感受。
难怪邮购的业务可以历久不衰,虽然大多数的邮购目录都是精美的垃圾,然而只要有一小部分的人订购,就可称得上销售成功。你可以仿效他们的做法。有时候,邮购信件上的字句实在是令人无法抗拒。有那么几秒,你仿佛觉得那封信的确是特别为你写的。
信头印头你的大名,吸引你一直读下去:“我想,您从未了解您的汽车保险太昂贵了。如果您平安无险的度过,而不曾出过驾驶事故,你的保费将可减低250%,每年的红利更高达20亿元。您是不是从未听过这么好的保险公司呢?请您一定要把握这最后两天的投保机会。”
以上所述是不是有点夸张?但从这里人们可得到一些概念。即使99%都是胡说八道,若用字精准、内容震撼人心,还会紧紧地把人们吸引住,使得你不忍心把信搁下。
重点在于,如何写好一封自我推销的信函,深深吸引读信者的目光。当然,卡耐基认为,不可扭曲事实,说些虚幻、飘渺无据的内涵。写一封令人动容、值得一读再读的书信吧,下场一定不会像一般履历表那么糟的,老板一定会从头到尾看完的。
就以书信来帮你个人做推销吧。每一封信的内容、措辞都要依照应工作的不同而加以剪裁,但对于个人条件与过去成就的描述,却可一成不变,听起来似乎有点复杂,其实不然。
卡耐基从两个现实的方面来看,书信为什么比履历表效果要好:
一、比较能单刀直入,说明重点,让读信者一看就知道你所求为何。
二、对常换工作或是工作经验不多的人来说,以书信为媒介较有利。因为你可直接陈述自认为最重要的地方,而不必长篇累牍地述说你以前的个人简历如何。
再者,你可能为了照顾孩子、旅行、进修等,使得工作中断了五年,这一方面请最好不要详细说明,而应该把重点放在你的阅历上。
转业的人特别会为履历表的既定格式所苦,因为别人总是不解为什么你会放弃原来的生涯,转到一个风马牛不相干的行业:“这个女人实在令人难以置信,在当了25年的牙签设计师之后,居然来这里应征宇航员。”
用书信来表达自己就不大相同了,可以用另一种生涯的培养的能力,来为另一种职业生涯促销:“用坚定的信念去鼓舞着你去做,一丝不苟中你会成功实现你的理想。”你该很清楚了吧。
有些人觉得写信是件苦差事,不知如何下笔。可能离家露营或是住校,家人总是要求一星期得写一封信回家,不得不情愿去写苦差的“信笺”了……因此,写信成了不得不做的功课。
放轻松一点,求职写的信和家书大有不同。首先,你有强烈的写作动机,预示着你是否转变你的人生航向,就看你的信表达怎样,不必像大作家那样严格要求自己,运用你的想像与创意,加上一点时间与努力,很快就能大功告成。这样看来似乎不难,然而还要持续的练习,才能使结构更为严谨,语气更为自然。
不管是正式文书或是个人书信,上乘之作都是词恳意切,不必特别搬弄难字、术语或是先进、时髦的字眼。
然而,正式文书和个人书信还是大有不同。个人书信较亲切、诚挚,内容更可以包罗万象,无所不谈,不必特别考虑风格、格式或是结构。一封信可能只有一个绵延不断、长达数页的句子,也可以成为一篇简洁、小巧的散文。一些大作家常用快书信形式来抒发自己的情感、深思自己的得与失,分析自己的灵魂。
然而正式文书就大不相同了。有规则、有限制,更有许多不得不注意的禁忌。不管是写给一个基层主管或是最高主管都要注意。要敬重别人的职位、权力以及影响力,保持一定的距离,并谨守原则。
有时候,收信的对象可能是很有个性、不管任何法则的人,但是没见过面,你怎能判断对方是何种人物?
在应征之前,尽可能摸清该公司职位区分、权力范围,以及各种繁文缛节,这样做的目的,是减少你应试者的“阻拦杆”;保持着正经、严谨的态度,总是要比邋蹋、不修边幅来得好。
最后要注意一点,也不可肯定所有的主管者像你想象的那样不可理解。美国中西部公司主管总是比加州或是佛罗里达州的各级经理来得板眼些。
不要取巧,谨守一般书信的礼貌,也要注意用字、语法、标点以及句子的结构。若是一般的履历表,可能多用片断的字句来陈述,但若是一封信,每个句子都是有机体,不能任意中断句子的语义,只要有一句没头没尾的,包管马上就被捏成一团,丢到垃圾桶,准备被送往焚化炉了。
写下第一个句子之前,请试着从老板的角度来看你将写的信。他想要看到什么?这点卡耐基会再详加解释,特别是在第九、十两章。
就如鲜明,耐人寻味的广告词那样使人不会忘记,你写的信最好也能立刻抓住读者的注意力,因此可以先做个承诺,再来谈实践之道。
因此,第一句愈有震撼力愈好,以吸引人看下去,之后就要看你准备如何大展身手,再做到你让人注目的资历资格,认定有你的加入公司将会大放光彩了。
记得本章一开头谈到的,你也是一项产品。如何用一封信把你自己推销出去呢?书信这个“舞台”,比起履历表,效果要好多了。