一句谎话使教授前后判若两人,本来几乎陷人僵局的交谈又顺利地进行下去了,这都归功于阿亮假戏真做的本事,如果阿亮就“热带鱼”的问题实话实话,那场面可能就会继续尴尬下去,教授也不会有如此高的热情。
假戏真做,它与道德规范无关,却能够让一切变得更加顺利。
说话时注意尺寸和艺术
通常情况下,在待人处世中都讲究真诚,说假话最要不得。但是如果你善于把假话当成真话来说,讲究说谎的尺寸和艺术,假话也会给你带来好处,因为人性中一条很重要的弱点。就是大家都乐于被虚假的事实所安慰。
日本有一家关西药房,这家药房的老板人缘极好,不管是真话还是假话,只要从他嘴里说出来,总是那么动听,因而生意兴隆。每当顾客一上门,他就马上起身相迎,满脸带着客气地打恭作揖说“欢迎光临”,使进店来的顾客感到心情愉悦,产生被人重视的满足感。接下来,药房老板开始发自内心地说他的假话,例如对于年纪大的人,就说“你看起来真年轻!”,对于爱美喜欢打扮的小姐太太,说些“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。
由于药房老板的假话说得态度诚恳,顾客也愿意和他来往,药房生意也就自然红火。
说好假话最关键的是假戏耍真做,态度要诚恳,不要犯对方的忌讳。倘若你以漫不经心的态度,向对方说一些听起来舒坦愉悦的活语,即使是礼貌性的赞美,有时对方非但不接受你的心意,反而会对你产生虚伪的不良印象;因此,诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同,是真正的假话,但只要是极具诚意地表示,对方仍会相信这是你由衷之言,自然就会对你产生良好印象,这是不证自明的道理。
小张到店里去买自行车,由于知道自己身长腿短,不成比例,选好车子付了钱之后,便请老板把车座调低,谁知车店的老板一番仔细瞧看后,以极其真诚的表情说:“先生,你的腿绝对是长的!”顿时,小张飘飘然地望着老板把自行车的座调高。然后,以风驰电掣般的速度,骑着自行车驶向温暖的家。路上,想着老板充满自信又果断的“你的腿绝对是长的”这句话,内心不由自主地欣喜若狂。
那位老板的赞美显然不符合事实,而且他的动机也不清楚。纵然如此,小张还是很感谢他。
毋庸置疑,说假话的时候你的最佳策略,便是“认真的表情”。最好是在以认真的表情用假话恭维对方时,能够把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说,在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发,神采奕奕”之后,马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了!”相信对方必然会洋溢一股飘飘然的满足感,对你更是产生良好的印象,因为喜欢被人赞美年轻,是人之常情。
一般来说,大部分的人,都相当重视自己给人的第一印象,因此,想要令他人对自己产生良好的第一印象,在首次会面时,不妨将对方的年龄按实际年龄七折,这是最佳的策略,因为打九折所产生的作用不大,而打五折又有虚伪之嫌,所以折衷下来,七折是最佳的程度。
例如,对方是六十岁的人,你就要说“你看起来像四十多岁的样子!”当然,对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被愚弄的不悦感,你必须要先奠定对方的确是四十多岁的“心理准备”,再以认真的表情向对方赞美,如此循序渐进、按部就班地确切实施,对方就会很容易地接受你的“假话”,而且会被你的诚意打动而深感愉悦。
一天晚上,酒吧里的几个人正在饮酒畅谈,当他们酒兴正浓时,一位女服务生以果断的声音对其中一个有点秃顶的人说:“先生,您的年龄大概二十七八岁吧!”顿时,他惊愕呆住,周遭的朋友更是个个捧腹大笑,直道太离谱了,不由自主地大家都对这个女服务生兴起一分好奇。
将原本四十大几的年龄打六折说成二十七八岁,实在是过于离谱,更何况秃顶绝不可能是年轻的特征。因此,不免纳闷地询问这位女服务生,这位女服务生却以神色自若的态度,堂皇地回应:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起您的年纪,我一定会告诉他您是二十七八岁,况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子!”就这样双方争执不下,直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状,大伙儿才停止反驳的行为。
实际上,这位先生的确被这位女服务生真挚的心意及态度所感动,而内心雀跃不已。由此可知,说假话的时候要有认真的表情外,认真的心情也不可或缺,当然,以倩肮口对方,千万不要犯对方的忌讳,因为…旦犯忌,即使你的态度再认真,表情再诚恳,也达不到好的效果。比如你对一个相与在意自己塌鼻梁缺陷的人说:“你的鼻子很好看!”肯定会令对方极度不悦。你的态度越诚恳,对方可能就会越气愤。
同样的道理,与你的上司打交道时,必须时刻小心才是,当上司问你任何一个问题时,在你的脑海里都要很快闪过这类念头:他提问的真正“目的”何在?然后针对他的“目的”,具体地回答,而并非问什么都如实地回答。该说假话就大胆地说,不要有什么不好意思;当然,这里电不是说全对上司说假话,而是说你应该说的话。
总之,说假话要说得恰到好处,否则,弄巧成拙不说,还会给人留下虚伪做作的印象。
不要藕断丝连地说话
不善于说谎的人,一说谎总是害怕别人识破,所以撒谎时心里特别紧张,一紧张,表情就不自然。语言也结结巴巴、嗯嗯啊啊。更有甚者,惊慌失措,手忙脚乱。别人一看你这副样子,哪怕你说的是真话,也不敢相信了。
拿破仑有一次检阅军队,按照惯例,指挥官跑步到拿破仑跟前,以非常清晰的口齿报告:“报告将军。本部已全部集合完毕。本部官兵应到三千四百四十四人,实到三千四百三十八人。请你检阅。”
拿破仑非常满意地点点头,说:“很好”,回头对他的参谋说:“记住这个指挥官的名字,数字记得这么准确的人应一该受到重用。你们以后也得向他学习,给我汇报时尽量用精确的数字说话。不要用大概、可能、也许、差不多这样的话。”
这位以谎言博得拿破仑好感的指挥官,说谎的时候真是干脆利落,显得异常冷静,其实,要说话,首先就得这样,能给人以最基本的信任感,别人才能相信你说的话,一点顿也不打。
通常,我们对一个吞吞吐吐讲话的人会心里怀疑,认为他欲言又止是编织借口与谎言,从而对他严加防范。而对于干净利落的人则抱有好感,好像他的不假思索是一种不藏心机、诚实坦率的作风,常常对以这种方式讲出的话深信不疑,认为那种脱口而出的话不像在撒谎。其实,高明的骗子不过就是利用了人们的这一心理,大撒其谎的。
在现实生活中,不得不靠撒谎从一些难堪处境中解脱出来的时候,这种谎言是必须毫不犹豫地脱口而出的,否则人家就会对你的答案产生怀疑,使你难以达到顺其自然的效果。
老丁有一天深夜醉醺醺地回到家中,当他太太帮他脱下外套时,突然发现他的衬衫上有口红印,太太勃然大怒:“这不是口红印吗!今晚你到哪儿鬼混去了?”
老丁当时心里一惊,但表面上依然很随便地说:“嗨,今晚去歌厅同朋友唱歌,大概是我唱得太好了吧,或是我人长得太潇洒了吧,有几个小姐竟冲上来抱着我狂吻一气!现在的这些女孩子啊,可真不得了。”
一场风波就这样圆满平息了。因为妻子知道他歌唱得人长得也潇洒,歌厅里那种喜欢出风头的女孩子也确实存在,也就不往其他地方想了,只是说:“以后那种地方你给我少去,别时间长了花了心。”
其实,老丁这天晚上正是和情人幽会的。老丁当时如果支支吾吾地回答:“这是……嗯……不不不,这是……”那等于不打自招地承认自己外出和情人幽会了。
当然,也可以这么回答,说:“回家时,公共汽车里很拥挤可能是哪位小姐不小心给印上的吧,因为当时我太热,外套就拿在手上,只穿着衬衫呐。”
太太虽然还是会疑心,但也不好再刨根问底了。不过,这样的谎言并不顺其自然,会给太太留下疑团,从此开始产生防范心理。下次再出门,对不起,她就要盯梢了。可见,说谎也要“一脸真诚”,沉着冷静,只有这样,你才能够达到自己的目的,而不至于让自己难堪。其实我们在这里并不是在鼓励大家说假话,只是在有些特定的场合:假话有助于你摆脱窘境,减少麻烦。
在办公室,对下属进行适当的“捧”是必要的,但这只是“圆”的一个方面,“方”也是很重要的。“恐吓”就是一种重要的“方”的技巧。
一位电脑公司的总经理,长期以来一直怀疑采购部门的经理和国外的一些原料厂商互相勾结,因为事后发现采购回来的原料比别家贵不说,品质也不如别家的好。
可是这个总经理虽然直觉地发现不对,却又无确实的证据可以纠举,如果直接地去问采购经理,他一定不会承认的。
有一天早上,采购经理一上班,打开电脑开始工作,没多久即夹起皮包匆匆外出,接着几天都没来上班。
自然地,按照公司规定,如果员工多日旷工,公司可以旷工未到为由,予以解聘。
嘴角带着一丝诡异笑容的总经理,很快地大笔一挥,在人事部呈上来的公文上批了几个斗大的字:旷工解聘。
到底是怎么回事?