落秋文学

和移风易俗者一起上路（第2页）

不久，列车员经过，少校挡住他，用平时的客气态度问：

“列车员，如果制动手的举动有错的地方，乘客该去哪儿报告?是向您报告吗?”

“假如要告他，您可以到纽黑文站去告。难道他做错事了吗?”

少校把事情的经过叙述一遍。列车员好像笑了。他温顺的口气中微含嘲笑地说：

“那个制动手说什么了吗。”

“不，他没说什么。”

“您说他恶狠狠地瞪了老先生一眼。”

“对。”

“然后就粗暴地拉开了那扇门走了。”

“对。”

“难道这些就是全部经过吗，对吗?”

“对，那就是全部经过。”

列车员笑呵呵地说：

“好吧，如果您想要告他，那也是可以的，但我不大明白，这究竟算什么事呢？您告那个制动手侮辱了那们老先生吗？这样，他们就会问您，他说什么了吗？您说，他没说话。这样，我猜想他们就会说，既然那个制动手一句话也没说，那您又怎么能断定那是一次欺辱呢?”

列车员这一席别出心裁的道理，引起了漠漠一片称赞之声，这使他感到很快乐——这你可以从他表情上看出来。但是少校并没介意。他说：

“瞧，现在您刚好碰到提建议的制度中存在的一个明显的缺点。铁路公司的职工们——不但大家有这种想法，而且看来您也有这种想法——都没留意到。除了语言上的侮辱以外，还有动作上的侮辱。所以，也就没人到总办事处去控诉他受到人家在各方面进行的侮辱；然而，这样的侮辱最让你忍无可忍。它会使你感到非常为难，因为它并没有留下任何本质的东西，你抓不住它的证据；侮辱别人的人，即使被叫到铁路公司职员面前，完全可以说他并不是有意会得罪别人。我以为，铁路公司的职工们应该特别关注，必须急切要求公民报告那些非言语表示侮辱。”

列车员笑着说：

“哎，说实在的，这样追求完全，未免太认真了吧!”

“但是我以为这不是过分地较真。我要到纽黑文站报告这件事，而且相信我这样做确实会受到大家的感谢。”

列车员无言对答了；确实，他离开的时候，神情显得相当严厉了。我说：

“您总不会为了这件小事去伤神吧?”

“这难道是一件小事吗？这样的事必须及时报告。这是大家的职责，凡是公民，谁都不能逃避责任。但这件事不需我报告。”

“为什么?”

“我没必要这样做嘛，运用权术就能解决问题。您等着睡吧。”

没多久，列车员又巡查来了；他走到少校跟前俯身凑近他，低声说：

“算啦。您不必去告他了，我是他的管理人员，假如下次他再敢那样，我会教训他的。”

少校的回答是很诚恳的：

“瞧，这正是我要的结果!您千万别认为我这是出于什么报复心理，实际上并不是那样。我纯粹是出于一种责任感，的确是这么一回事。我的妻舅是铁路公司的董事，如果让他知道：您手下的制动手再粗鲁地侮辱一位原本没招惹他的老先生，您就要奉劝那制动手，那我的妻舅会感到愉快的，这一点您可以相信。”

列车员显得忐忑不安。他在一旁站了一会又说：

“我认为必须现在就对他进行处罚。我要解雇他。”

“解雇他?那样做对公司有利吗?您难道不认为，更理解的办法还是教他如何更好地对待乘客，以后仍然留用着他呢?”“对，这话有道理。您认为应该怎么办?”

“你把它叫来，让他当着所有这些人的面亲自向那位老先生赔礼道歉?”

“我这就叫他来。而且，我要在这儿表明：如果所有的人都肯像您这样向我报告不定期一类的事，而不是当时默不作声地走开，事后在背后议论铁路公司，那么，将来情况就会改变。我非常感谢您。”

制动手来道歉了。他走后，少校说：