落秋文学

商店销售人员管理规定（第1页）

商店销售人员管理规定

第一章宗旨

第一条经营方针

本商店奉行的经营方针是：

1。客户第一；

2。一切服从于本店的繁荣发达；

3。实现员工的劳动目的。

以适宜的价格，向每一位客户提供其所需要的商品，是本店义不容辞的责任。顾客光临本店，是对本店的信任和支持。

第二条本规定的要旨

本规定旨在为销售人员业务工作提供规范。各销售人员必须严格地按照本规定的要求开展销售工作，以保证销售人员个人目的实现和本店经营目标的完成。

第二章销售准备

第三条店内外清扫

在营业开始前与营业结束时，全体员工都须参加清扫店内外的工作。

1。清扫商店外周围及道路；

2。清理店内杂物，清扫地面；

3。清扫柜台、货架、楼梯、电梯等处；

4。擦拭门窗玻璃；

5。清扫店内各种通道等。

第四条设施检修

1。检查店内各种照明用具，如有故障应迅速报告有关部门，以便及时更换检修。

2。检查店内外各种装置的情况。

3。检查各种售货设施的运转情况。

4。检查各种备用品和销售用品是否到位。

第三章出勤规定

第五条严守出勤时间

1。员工必须严格依照出勤时问，提前到达商店。

2。如无特别通知，员工须提前15分钟进入商店参加例会。

第六条正确着装

1。进入商店后，销售人员应更换统一工作服。

2。正确佩戴胸卡。

第七条例会内容

1。例会在正式营业前15分钟召开。

2。例会由主管人员轮流主持。

3。领导布置工作，提出注意事项。

第四章销售实务

第八条销售场所

1。努力在销售场所内营造一种积极向上的工作气氛和融洽的购物气氛。

2。销售场所必须清洁、舒适、自然、美观。

3。销售场所的大小必须依据所在位置、服务半径、客流量等加以设定。