公司销售管理制度(例5)
公司销售管理制度
1。交易
在进行交易之前,应先确认对方要求的品名、规格设计、数量、交货日期等必要事项,然后慎重选择合适的进货厂商,原则上须依据资料请其提出估价。
2。估价
对于进货厂商的估价,应尽可能要求取得资料,然后再根据这些内容,利用本公司的估价单,重新做成报告。另外,估价报告一定要取得分店长或部、所长的认可。但是,如果每件的金额未满××万元,只要获得科长级以上的认可,即可提出给客户。
3。售价
价格须获得分店长或经理的认可,始得决定。但其中一部分可委任所长、科长去决定,唯委任者每件金额不得超过××万元。
4。售价的折扣
在不得已情况下,以降价方式处理时,则必须依照第3项规定的步骤来实施。
5。受理订货
当接获客户的订单时,应先核对订单与估价单,并确认以下各项是否有不合之处:
(1)品名、材质、形状、尺寸;
(2)数量;
(3)单价、金额;
(4)附加资料(图表);
(5)交货日期;
(6)交货处、卸货地点、运费;
(7)结算条件;
(8)特约条款等。
已决定的项目如有不合理之处,应再和对方进行磋商、协调,并设法补充或修正。
如果所受理的订货是库存品(本公司库存、委托库存),则应确认库存的有无。
如果订货的客户没有发出订单,应由我方制作订单,寄送给对方,并要求盖章后寄回。
6。制作订货受理单
(1)设定订货的受理编号。
(2)如有进货厂指定编号及客户订货编号者应记人。
(3)将进货厂的指定编号全记人传票中,以此编号为基础来进行管理。
(4)如无进货厂的指定编号,应由公司独自的编号来做管理。
7。承诺书的发行
(1)在确认过订单的内容后,应配合客户的要求,发出订购承诺书。
(2)承诺书上应依照印花税规定,贴足印花邮票,然后销印或盖章。物品让渡承诺书与承包方面的承诺书,要特别区分清楚。
(3)承诺书的发行须经分店长或所长盖章。
8。销售
(1)交货:
①在交货给客户的时候,一定要填写交货单并连同商品一起交给客户(交货单与货物领取单须同时填写)。
②在制作交货单时须注意:
A。查核与客户的订单内容,尤其须特别注意交货日期及地点。