从被训斥时的反应看人
犯错的时候,当被追究是谁的错的时候,可以看出被训斥者陷入欲求不满状态时所做出的反应。在心理学中可以分成三个类型,分别有以下三种典型台词。另外还有其他一些表现形式。
“我确实做好了,都是部下的错。”
是将失败的原因归咎于他人与客观状况,而不说是自己的责任的类型。真的很敢说,而且绝对不会说是自己的错,会将责任全部推给别人,是很以自我为中心的人,理所当然,大家都很讨厌他,当然他也会反抗上司,极端一点的人还会使用暴力。这种人当然是大家不喜欢跟其一起工作的类型。
此种人在心理学上属于他责型。
“是我的责任,对不起。”
刚好与上一种相反,将失败的责任完全背负下来,在人前会显得有点畏缩,但大家都认为他是一个好人。他的心里常常会充满罪恶感与后悔,是对什么事都很消极的人。
此种人在心理学上属于自责型。
“这样啊!不过也是没有办法的事。”
这类人,不将责任归为自己或他人,而是就事论事。他没有看到责任,而且不希望造成大家的不愉快,所以在工作上的评价也不会太高。
此种人在心理学上属于无责型。
一味道歉
对自己的错误与失败很小心,对自己有很严格的一面。这类人觉得“被骂的时候道歉就好了”。这样的人,会努力让以后工作上的错误越来越少。
说些借口
讨厌被看到弱点,对别人的指责与揶揄会有很神经质的反应。说出来的借口是有事实根据的,以后会尽量避免犯同样的错。至于把别人的过错当做借口的人,则不属于这类人。
沉默不语
没有被骂的经验,不太能承受压力的单纯的人。沉默是因为脑中一片混乱的缘故,还有就是对上司的忠诚度很低,抱着反抗的心态,对于上司给的命令与指示都感到厌烦。
唱反调
是不喜欢输的人,自信心非常强。不管地位与身份,不管怎样的场合都会诚实地表现,并说出事实,这种人是很少会犯错的。