落秋文学

第九章 寄深情于迎来送往公关社交中的演讲技巧（第5页）

2．电话采访

通常情况下，对方会对采访进行录音。如果你不确定的话，建议你事先询问清楚。

把电话放到距离你嘴巴1英寸的地方。

一定要在声音中表现出你的力量和自信；对关键词要进行强调；发音清晰，语速要放慢。

上自保持直立。

不要因为沉默而感到压力。

在开始回答问题之前，稍微停顿一下，整理好你的思路。

语调要欢快、充满热情。

面部表情要生动；它会使你的语调充满热情。

重复你的信息。

在结尾的时候进行总结。

永远不要发脾气。

不要发出“呃”的声音——尤其是在接受广播电台采访的时候。

3．在录音棚内举行的直播采访

保持令人愉快的语调，同时要注意跟采访者保持目光接触。

面部表情要丰富，或者是通过微笑使你的语调充满热情。

发音清晰。

降低语速，语调要富有变化。

回答问题一定要简短（最多不超过30秒）。

想象你在进行一场“充满活力的对话”。尽量使你的语调和节奏跟采访者保持一致，除非对方开始变得令人讨厌（在这种情况下，你的语调要跟对方形成鲜明对比。）

想象有一位听众正在家里或在车上听你讲谈技巧——试图在心理上跟这位听众建立联系。

4．跟其他嘉宾进行连线

不要让其他嘉宾影响了你的原定计划。

不断在他们所说的内容和你所传达的信息之间建立联系。

在表达不同意见的时候，语气要坚定，但态度要礼貌。

谈话时不要夹杂私人情绪。

表现出一定的幽默感（但不要咄咄逼人，也不要去讽刺挖苦别人）。

直接回答主持人提出的问题，但说话的时候大部分时间要冲着其他嘉宾。

5．热线广播节目

如果你被邀请当嘉宾：

事先要了解媒体形式是怎样的。了解热心听众是否可以跟嘉宾进行长时间互动？主持人是否会在第一个问题之后就开始介入？

你的目标是说服听众，而不是打来电话的热心听众。

尽量跟热心听众建立关系。称呼对方的姓名，在回答问题之前先确认对方的问题，比如说，“你提出了一个非常重要的问题……”

如果你发现对方并不能接受你的观点，礼貌地表示“尊重对方的权利”，然后接听下一个电话。

一定要对热心听众表示尊重——即便对方可能并不值得你这样做。你会在其他听众心目当中建立好感。

通常情况下，你可以直接跟热心听众进行对话，无需通过主持人。

当你不希望跟对方进行争论的时候，你可以转向主持人，“约翰，我想玛丽提出了非常有趣的一点……”

准备好一些其他谈话内容，因为听众可能要过一段时间才打来电话。

6．在摄影棚里进行电视采访