落秋文学

第三章 打造金牌王者掌控术（第4页）

智慧启引

他人气我我不气，我本无心他来气；倘若生气中他计，气出病来无人替。请来大夫将病医，他说气病治非易，气之为害太可惧，不气不气真不气。

8。软硬兼施，恩威并济

是故方马埋轮，未足恃也；齐勇若一，政之道也；刚柔皆得，地之理也。故善用兵者，携手若使一人，不得已也。”在这里孙子主要讲的是指挥、管理部队要有方，能够协调一致，形成像一个人那样协调融洽，造成一种作战威力。“齐勇若一”是孙子关于全军协调一致，形成整体威力的作战指导思想。

那怎么才能达到“齐勇若一”呢？孙武主张“令之以文，齐之以武”。但要注意的一点是，“令素行以教其民，则民服；令素不行以教其民，则民不服”。不过最重要的是，战争胜利以后，要及时给予激励，也就是孙武所说的“取敌之利者，货也。”

一个好将军应这样对待自己的士兵，那么一个好的企业家想让下属们“齐勇若一”，最聪明的办法是让他们觉得你对他们好，获得他们的信任。大多数人并不在意自己所付出的辛勤劳动，但他们却在意自己付出的努力是否得到承认。如果他们努力一番却无人所知，这会使他们感到被人利用，遭受剥削，因而灰心丧气。当这种情况出现时，有作为的企业家都懂得，激励可以调动职工的积极性和创造性。而这也是企业能否取得卓著成效的根本措施。

激励是一门艺术，在激励的时候，企业主管就要找出员工的目的和需求，并且详细了解这些需要和目的是否符合公司的目标。然后再给予激励，那么就会收到良好的效果。日本松下公司很擅长运用激励的手段提高员工的积极性。

松下公司对各部门所完成的利润，采取40%留予自行支配的做法，利润留存主要用于本部门员工的福利、更换或扩充设备等。因此，各部门完成的利润越多，留存的利润也就越多。这种所得与所付紧密联系的内部管理方法促使各部门为了各自的利益而拼命地工作。松下公司1966年发出号召：5年内生产率增倍，职工工资增倍，保证35岁以上的职工有自己的住房。这样的许诺，极大地激发了全体职工的生产积极性。到1970年，这些目标完全实现了。其中住宅是通过向职工提供他15年还清的低息贷款来实现的。职工用加倍的努力劳动获得了一定的物质生活资料，而松下公司也发展成为日本最大的电器公司。

加薪、晋升等等是激励下属的主要手段，可是绝大多数领导人是无权解决下属加薪、晋升等问题的，那么他们在激励下属上就无事可做了吗？事实并非如此，激励员工可以有很多种方式，只要掌握了激励的技巧，不花钱也可以鼓舞士气。就像这位老板仅仅用了一支粉笔就重振了员工们的士气。

有一家铸造厂，该厂的老板经营好几个工厂，但其中有一个工厂的效益并不是太好，从业人员也没有太大的干劲，不是缺勤，就是迟到早退，交货总是延误。该厂的产品质量低劣，消费者抱怨不迭。虽然这个老板已经指责过该厂管理人员，也用过很多办法激发该厂从业人员的士气，但始终都没有收到什么效果。

有一天，这个老板发现，他交代给现场管理员办的事，一直没有解决，于是他就亲自出马了。这个工厂实行的是昼夜两班轮流制，他在下夜班的时候，拦住了一个下夜班的工人，并问道：“你们的铸造流程一天可以做几次?”该工人答道：“六次!”老板听完后什么也没说，只在地板上用粉笔写了一个“六”。紧接着，早班的工作人员进入工厂上班，他们在工厂门口看到用粉笔写在地上的“六”字时，他们问明了原因后便努力工作甚至突破“六”个流程的标准，做七次铸造流程，并在地板上重新写了一个“七”字；到了晚上，夜班的作业人员为了刷新纪录，做了十次铸造流程，而且在地面上写了一个“十”字。过了一个月，这个工厂变成了这个老板所经营的几个工厂之中成绩最好的一个了。

每个人都有自尊心和自信心，潜在的心理都希望“站在比别人更有优势的地位上”。从心理学角度讲，这种潜在心理就是自我优越的欲望。有了这种欲望之后，人类才会努力成长。也就是说这种欲望是构成人类干劲的基本因素。

智慧启引

人们只会去做受到奖励的事情，而不会去做别人希望的事情。

9。把人才变成得力助手

故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。”孙子强调“择人任势”，是使其利用有利的态势，确保战争的胜利。孙武把“势”建立在夺取战争的胜利，即首先具备客观条件的基础上。他这种既重视客观条件，又重视人的能动作用的思想是难能可贵的，也是孙武哲学的特点之一。当我们处于有利态势时，就会达到如孙武所说的“如转圆石于千仞之山者”。

孙武所说的重视人才在科技飞速发展的今天日益显著。任何组织的管理者如果没有对人才的需求欲望，恐怕很难有所作为。现代社会的竞争，无论是技术竞争、市场竞争、信息竞争、资源竞争，说到底都是人才的竞争。要想在激烈的竞争中求生存、图发展，广泛地拥有各方面的人才是至关重要的。人才如同企业的命脉，如何选拔人才、使用人才是企业管理者最重要的大事之一，它关系到企业的兴衰胜败。

统一企业的高清愿就懂得如何去使用优秀的人才为企业服务。

高清愿在用人方面特别注重品德与实务经验，只要是具有真才和实干精神的人，都能得到他的欣赏和重用。

高清愿认为经营企业需要各种人参与，而每个人的个性、家庭、成长过程有所不同，踏入社会之后，自然因个人的背景不同，而影响其做事的想法。企业在用人上不论博士、硕士的高学历，均须从基层做起，才可能升任主管。

因此高清愿强调：“用人必须从基层选拔，而非一纸高学历文凭；企业要赚钱，完全事在人为；企业用人要能唯才是用，了解员工的特长，事业需要苦拼出来。”

统一企业有一条不成文的规定，那就是女员工一旦结婚就得自动辞职。这是高清愿对待员工管理的一大特色。不过，随着时代的发展和事业的进步，高清愿逐步改变了这种观念。特别是统一企业成立电子部和与美、日等进行技术合作后，高清愿也开始起用那些德才兼备的女士，为统一企业服务，为统一企业创造财富。

他说：“尤其是企业的中层干部，直接与员工接触，他们的一言一行直接影响到厂内的基层干部，也直接带动整个企业的风气。”

也正因如此，高清愿在选择第一批中层干部的时候，最为慎重，要求得也最严格。甚至在某些人看来是苛刻的。他不但要审核这些人的履历表、自传、学校成绩单、毕业证书，更把他们在初中、高中、大学的操行证明书列为审核项目，在初次筛选后并从各方面打听他们的品德。

高清愿说：“学历不如做事，做事不如做人”，“有才无德，才不能用；有德无才，德可以用。”是的，一个人仅仅是能力强，脑筋好却无德，并不是好现象，企业经营需要的是忠实与热诚。

高清愿说：“一个有能力与品德好的干部，在公司中领导员工做事，能让员工心服口服，也能让员工知道领导有眼光而公平，那么他们就会卖力地工作，以报答公司负责人的知人善任。”

在统一企业的成就中，有许多是高清愿引以自豪的。其中之一便是能让年轻人有充分施展才能和升职的机会。他说：“往往有许多年轻人想努力却没有发展的机会，但在统一企业公司中却没有这种情形!”

卓著的信用与公平的人事，就是高清愿在统一企业股份有限公司创立时打下的两块基石。也正是因为他的知人善用使统一企业有了今天的辉煌。

人才问题不仅关系到一个企业、一个部门的生存发展，也关系到一个国家的兴衰存亡。20世纪30年代初，美国深感知识、人才的重要，除在本国加速人才培养外，还大量地从国外引进科技人才。这些人才对美国的科技和经济的发展起了决定性的作用，最终使美国成为世界头号经济强国。第二次世界大战后，日本经济能够迅速腾飞，重要的原因就是重视人才的培养。而我国经济能够得到发展也是从重视人才开始的。在商界无数的实践也证明，能够在竞争中立于不败之地的企业，都有一批出色的技术和管理人才。所以，一个人想成大事，就必须有强烈的求才欲望。

但是，有了人才还要会用。成大事者在处理自己与周围人的关系时，往往能挥洒自如。这是因为他们一般都有良好的协调能力。组织协调能力对一个欲成大事者来说也很重要，它能真实地反映成大事者的水平。如果你身边聚集了不少人才，你却不能根据每个人的长处，不同的兴趣、爱好与价值准则提供合适的舞台，那么人才也会变成蠢才。但如果懂得怎样用人，那么就可以把每个人的价值发挥到最大，当然取得的成果也就会越大。

求贤不求全，对贤者，能赦小过，不计前嫌。

10。性格决定成败

故将有五危：必死，可杀也；必生，可虏也；忿速，可侮也；廉洁，可辱也；爱同，可烦也。凡此五者，将之过也，用兵之灾也。”孙武指出将帅的性格特质对于战局发展至关重要，有“五危”的将帅很难委之以重任。因为将帅身上肩负的是整支军队的命运以及国家之安危，不是自己一人之命。所以将帅就应及时认清自己性格上的强处与弱处，尽可能地改变甚至重塑自己的性格，时时观察发现自身性格的缺陷，并以知识和实践为基础修炼成大将风度，使之更适合复杂的战争需要。切不可不顾国家利益而做出怒而兴师，愠而致战之事。

那么将帅应有怎样的性格修养呢？孙武提出“将军之事，静以幽，正以治”。“静”意为沉着冷静，“幽”意为思虑深远，“正”意为公正无私，“治”意为条理清楚。当将帅养成静幽为主的性格修养，自然就可避免敌人的“怒而扰之，卑而骄之”，做到“非利不动，非得不用，非危不战”。

做将帅，性格可决定战争的成败。而对于今天的我们而言，性格决定命运。世界著名潜能学大师安东尼·罗宾曾说：“影响我们人生的绝不是环境，也不是遭遇，而是我们的性格。”性格决定命运，这是亘古不变的道理。无论放到哪个年代，无论考察多少人的人生轨迹，都可以清晰地看到，性格对人生命运的决定意义。“泰山崩于前而色不变，麇鹿兴于左而目不瞬”是应付险情所必需的性格修养。

唐宪宗时期，裴度任中书令。有一天，手下的人前来报告说，他的大印不见了。做官丢了大印，此事非同小可。轻则罢官，若真惹出什么麻烦来，说不定还要遭灭顶之灾。然而裴度听了报告后，并不惊慌，只是说知道了。他告诫左右的人说：“此事千万不能张扬，只当没有丢印一样。”左右的人心中都疑惑不解，猜不到裴度心中是怎么想的。更令周围人吃惊的是，裴度似乎完全忘记了丢印的事，当晚还在府中设宴，与众人饮酒作乐，十分自在。当酒饮至半酣时，有人发现大印又被放还原处。左右便迫不及待地向裴度报告这一喜讯，然而裴度依然满不在乎，好像没有发生过丢印的事一样。那晚，宴饮十分畅怀，直到尽兴方才罢宴，然后各自歇息。

左右始终不明白裴度为什么如此胸有成竹。事后很久，裴度才提起此事。他对左右的人说道：“丢印一事一定是管印的官吏私自拿去用了，恰好又被你们发现。如果嚷嚷起来，偷印者担心出事，很可能会偷偷将印毁掉。如果他毁证灭据，印又从何而找呢?如今处之以缓，不让偷印者感到惊慌，他用过之后必定悄悄放还原处，大印不愁不能失而复得，也不会发生什么意外，那我为什么不这样做呢?”说得左右连连点头称是。

智慧启引

成败的主动权不在命运手中，而是在我们自己的心中。