3。垃圾堆里的老板
如果手下没有员工,老板就只是光棍司令一个。所以,烦恼时请放下心中的不愉快,不要把愤怒丢给员工,把员工当成自己发泄的对象。
有一位老板生意做得很成功,赚了很多钱。为求效率,他对员工很严格,甚至很苛刻。当员工犯错时,他就厉声责骂,丝毫不给员工留情面,因此公司里的员工对他都心存畏惧。
一次,老板陪母亲一起在家吃晚饭的时候,电话响了。老板接了电话,没讲几句就开始大声地责骂对方。原来是公司的一位经理向他报告有一张订单没收到,他听到这个消息自然是火冒三丈,骂这位经理办事不力,骂完还用力挂上电话。
接完电话,老板气冲冲地回到餐桌。他的母亲看到这情景便对他说:“你这样对待你的员工是不对的!你不要因为自己的生意做得很大就自认为了不起。你要知道,如果没有那些员工,你只不过是‘垃圾堆里的老板’,你自己好好想一想!”
母亲说罢便放下碗筷,起身离开饭桌。老板听了母亲的话有些不知所措,他不知道母亲所说的“垃圾堆里的老板”是什么意思。
有一次连续假日,公司大放假,这位老板想到办公室去处理一些事情。他到了办公室后,发觉办公室空****的,一个人也没有,而且没有人清扫,显得有些零乱,和平日整洁明亮的情景大不相同。他想喝杯茶,却发觉自己连烧茶的电水壶也不会使用。开始工作之后,他发现一切是那么的不顺。他一会儿找不到相关文件,一会儿找不到档案,连想发封信给客户也没有秘书帮他打字。结果忙了大半天,却几乎没有一件事做得成。这时他突然领悟了母亲所说的“没有那些员工,你不过是‘垃圾堆里的老板’”这句话的含意。他此时才恍然大悟:“原来我生意之所以能够成功,大都是靠下属的辛勤工作换来的。并不是我一个人的功劳啊!没有了他们,我怎么会有今天的成就呢?我应该把他们看成是我的宝贝才对啊!”
这位老板体会了这个道理之后,渐渐改变以往对待员工的苛责、刻薄,对员工更多的是鼓励、信任,并增加了员工的福利。员工们感受到老板明显地改变后,除了惊讶之外,为了回报老板为他们所做的一切,无不加倍努力,结果公司的业绩更上一层楼。