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第六章 偷着学做人学做事的秘诀(第4页)

用这个少见的姓氏做话题,让我和那位公关主任聊了起来,尽管我并未说明来意,更没谈什么细节,但光凭这次愉快的交谈,就让我开发出一家财团做客户。而这家财团旗下所有的关系企业,全都与事务所签下了合约,聘我们做法律顾问,为我们事务所增加了前所未有的业绩,同时也让自己的腰包迅速地鼓了起来。

一次偶然的机会,便让这位推销员获得了巨大的成功,其实他也并非挖空心思去讨好这位经理,只是从一个小小的侧面打开话匣子,让这位为姓氏读法苦恼不已的经理遇到了“懂行”的人,真可谓是“酒逢知己千杯少”。交往的道路已经打开,那么他的推销业务也就水到渠成了。

投其所好,也并非全属“小人”所为。在一定情况和条件下,也不失为“君子”获胜的谋略技巧。

9。道德是安身立命之本

道德一词由来已久。早在两千多年以前,我国古代的著作中就出现了“道德”这个词语。“道”表示事物运动变化的规则;“德”表示对“道”认识之后,按照它的规则把人与人之间的关系处理得当。从中国儒家的创始人,伟大的思想家、教育家孔子开始,千百年来,人们就一直重视道德问题。

那何为“道德”呢?道德的定义可以概括为:道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行为规范。在当下这个时代,道德的表现尤为突出的一方面就是诚信。

小都来自偏远的农村,三年前毕业于某高校会计本科,经人介绍应聘于某公司做会计。三年来小都对会计工作兢兢业业,埋头苦干,受到公司领导的好评,并提升为会计主管。小都非常感激公司领导的信任与提拔,工作更加勤奋。今年三月初,小都带着加班加点完成的年度会计报表向公司领导汇报。公司领导看过报表后说:“小都,你的业务水平很好,工作态度也很认真,但是不能死心眼,做事要为公司的利益多考虑,公司的利益与员工的利益是一致的,大锅里有饭,碗里才能装满。”听了公司领导的这番话,小都连声说:“是,是,是。”这时,公司领导指着利润表说:“今年利润总额比上年增长30%,这是咱公司全体员工干出来的,关系到每一个职工的实际利益,有必要如实反映吗,少反映一点就少交一点税,公司就多一点钱为职工谋福利,你也会有一份。所以你去做点技术处理,把利润的增长幅度控制在5%左右,这样既对上级、对国家有个交待,又考虑到公司职工利益,不是两全其美吗?”小都回来后,心里十分矛盾:按公司领导的意见办,不但可以得到领导的进一步信任,职务也可能提升,但显然是违反会计职业道德的,一旦被揭露,公司领导虽要负主要责任,但自己作为会计主管也逃不了责任,说不定会丢掉会计工作的资格;若不按公司领导的意见办,拿会计准则、会计制度作挡箭牌,公司领导会认为自己死板,不灵活,很可能调换我的工作甚至找其他借口辞退我,以后,再找到这样合适的单位与岗位也不容易,而且,在其他单位工作也可能会有类似问题。因此,小都陷入了两难境地。但最终,道德显示出了强大的力量,他没有弄虚作假,而是如实做了报表。在他这么做之前,他已经做好了心理准备,打算另谋出路了,但出人意料的是,公司老板并没有开除他,反而对他更加器重了,在不久之后,提拔他做了副总经理。

可见,要想走向成功,需要以德立身,这是一个成功者必须确立的内在标准,没有这个标准,人生之路就会失去支撑,最终必将导致失败。所以一定要抵得住金钱的**,不要有非分之想,不为别人的行为而动,不为别人的言论而动,也不能因任何**和利益去做明明知道是邪恶的事情。应该做有利于自己和他人的事,而不损人利己。

做人要有道德,道德是成就事业的第一步,没有道德,就不能完善和提高自己。

10。有“礼”走遍天下

我们中国素有礼仪之邦的称号,自古就有“有礼走遍天下,无礼寸步难行”的古训。近几年,随着经济的发展,社会的进步,礼仪的社会功能和作用更加彰显,已成为现代人的处世艺术,成功者的潜在资本,是构建和谐社会的重要基础和有力支撑。和睦家庭、和美生活、和谐社会需要礼仪,呼唤着礼仪。

有这样一个发人深省的故事。有一个年轻人骑马赶路,见一位老汉在路边休息,他便在马上高声喊道:“喂!老头儿,离客店还有多远?”老汉回答:“五里!”年轻人策马飞奔,急忙赶路去了。结果一口气跑了十多里,仍不见人烟。他暗想,这老头儿真可恶,说谎话骗人,非得回去教训他一下不可。他一边想着,一边自言自语道:“五里,五里,什么五里?”猛然,他醒悟过来了,这“五里”,不就是“无礼”的谐音吗?于是掉转马头往回赶,追上了那位老人,急忙翻身下马,恭敬地叫声“老大爷”,话没说完,老人便说:“天已黑了,如不嫌弃,可到我家一住。”

其实,人与人之间的相处就是这样,你给他桃,其回报则有可能是李。你对别人有礼了,别人就会在你困难的时候伸手拉你一把。如果你无礼,那么即使别人帮你不费吹灰之力,但他也会置之不理。

就像诸葛亮高卧南阳隆中的时候,本来无心做官,可是经不住刘备三顾茅庐的礼请,才和刘备见面。见面时刘备说自己才疏学浅,智商低下,难以完成志愿,敬请诸葛亮出山,好当面指教。刘备通过礼得来诸葛亮的鞠躬尽瘁。

刘邦同项羽先后到达关中时,刘邦十万大军驻扎于灞上,项羽四十万大军驻扎于新丰鸿门。面对如此差距,刘邦也因为在鸿门宴中自称臣下,给项羽以面子,从而有了后来的项羽败于刘邦而无言面见江东父老自刎乌江的悲惨结局。

再说,刘邦的成功与张良是分不开的。张良之所以有如此大的智慧却是与他的礼分不开的。一次张良在下邳汜水的桥上遇到了一位老人。老人故意把鞋子甩到桥下,命令他:“小子,下去把鞋子捡上来!”张良血气方刚,当然忍受不了,想揍他,再想是个老人就算了,捡了鞋子。老人又命令他:“把鞋子替我穿上!”张良也就办了。老人笑着离去。张良是个聪明人,也见多识广,觉得有些奇怪,那老人肯定不是一个一般的人,就瞧着老人的背影琢磨着是怎么回事。老人走了约一里路又返回来,说:“你这小子可以教导。五天后拂晓,到这里来见我。”

礼对于古人而言可成其大事,对于我们现代人也同样如此。社会交际中,你今天给别人一点面子,收到的则很有可能是明天的“战友”;你送给别人一句“谢谢”,收到的则很有可能是困境中的援手;你伸给别人一只援手,得到的则很可能是事业上的成功。

礼是一种修养,是一个人德行的展露,是一个人文化素养的体现、文明程度的象征。

11。说话办事切忌直来直去

开门见山,固然很好,这样可以省时,省力,但有些时候最忌讳的就是直来直去,所以不宜直言的时候,请绕个弯,也同样会事半功倍,不信,请看下面的小故事。

朱元璋称帝后,要册封百官,可当他看完花名册时,心里又犯起了愁。因为功臣有数,但亲朋无数。封吧,无功受禄,群臣不服;不封吧,面子上又过不去。

军师刘伯温看出了朱元璋的难处,又不方便直言,一来怕得罪皇亲国戚惹来麻烦;二来又怕朱元璋受不了,落下罪名。但想到国家大事不能视而不见,思前想后终于想出了一个办法,他画了一幅人头像,人头上长着束束乱发,而且每一束发上都顶着一顶乌纱帽,他把此画献给了朱元璋。朱元璋接过画细细品味,忽然哈哈大笑:“军师画中有话,乃苦口良药。真可谓是‘人不可无师,无师则愚;国不可无贤,无贤则衰!’”

原来刘伯温的意思是“冠(官)多发(法)乱”。刘伯温此举不但没有伤害到朱元璋的面子,还道出了谏言:官多法必乱,法乱国必倾,国倾君必亡。

不仅谏言不能直来直去,拒绝别人的时候,也同样如此。

汉光武帝刘秀的姐姐——湖阳公主的丈夫死后,看中了朝中品貌兼优的宋弘。有一次,刘秀召来宋弘,以言相探:“俗话说,人地位权利高了,就要改换自己结交的朋友;人富贵了,也可以改换自己的妻子,这是人之常情吗?”宋弘回答说:“我只听说‘患难之交不可忘,糟糠之妻不下堂’。这句话的意思是:人无论是在生活贫困、地位低下还是富贵、地位权利高的时候,都不能把朋友忘记,最初的结发妻子也不能让她离开身边。”

宋弘自然深知刘秀问题的言外之意,但他进退两难。应允吧,违背了自己的人品,也对不起贫贱相扶的妻子;含糊其辞吧,还会招来麻烦,毕竟是一国之君;直言相告吧,也不得体,又有冒犯龙颜之患,所以他也引用古语来“表态”,委婉而又直截了当地表明了自己的态度与立场。这也是一个良好的拒绝他人的办法。

拒绝别人要讲究策略,要婉转地拒绝对方,尽量不要伤害别人的自尊心。委婉说话不仅是一种策略,也是一门做人的艺术。作为现代人,在与人交往的过程中,掌握了委婉说话的技巧,会让你在人际相处上少树敌、多交友。

“说话绕个弯儿”,这样才不至于冲撞别人,才能讨别人喜欢,才能更利于自己把事情办好。

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