美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。
在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前,然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有段时间,每周都有一位老太太开着清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深,很级打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车打理好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
法里斯为此被父亲大训一顿,而他至今仍记着父亲当时说的话:“记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”法里斯说,父亲的话让他深受震动,他说:“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
的确,只要你选择了一份工作,就应该认真对待它,把它当成自己的事业,投入你全部的工作热情。
在一家公司里,最艰巨的任务总是由头脑聪明并具有工作热情的员工完成的。那些吊儿郎当的老职员们,经常会嘲笑一位年轻同事的工作热情,因为这个职位低微的新手做了许多自己职责范围以外的工作。然而不久老板将他从所有的雇员中挑选出来,任命为部门经理,进入了公司的管理层,令那些嘲笑他的老职员们瞠目结舌。
有家出版社的经济效益一年一年地滑坡,大家的收入也一年一年减少,职工人心不稳。一位年轻的编辑室主任看到图书发行量明显下降,心里也很着急,于是就主动向社长提出,应当通过个体书商去扩大发行,并且拿出了一套具体计划。社长表示愿意考虑。为了使社长的兴趣变成决心,这位主任就提出,这项方案的实施由自己来承担。这个要求很快得到批准。他于是立下“军令状”,不辞辛苦,顶着酷暑烈日,骑自行车跑遍全城,将出书计划和选题中的优秀书目,一个一个书摊、一个一个书商地进行具体宣传和洽谈。有时为了使书商信任图书的社会效益和经济效益,要来回折腾十几次,终于使几家书商愿意合作,签订了代理销售的合同。一年之后,该出版社的效益大增,职工的收也有了较大的增长。众望所归,年轻的编辑室主任很快被提升为副社长。
这就是一个能够给老板带来利益的人,他会是老板最需要的人,自然也就是敢容易得到晋升的员工。而他的成功,离不开他对工作的热忱。
事实上,一个人要是把他的精力高度集中于他的工作,根本没有功夫去考虑别人的评价,而老板也终究会肯定他的价值。
为老板而工作
常常有一些这样的员工,他们总是认为自己只是老板的利用工具,自己的辛苦只是为老板创造效益和赚取利润。他没有意识到老板与员工并不是对立的,而是相辅相成的。
的确,在这样一个竞争激烈的时代,谋求个人利益和自我实现是天经地义的,但是,员工们必须明白,自己的工作,绝不仅仅是为老板谋福利,而是有更高的价值。
为了自己的利益,每个老板只提拔那些能创造效益的职员。同样,也是为了自己的利益,每个员工都应该意识到自己与老板的利益是一致的,并且全力以赴,努力去工作。只有这样才能获得老板的信任,才能在自己独立创业时,保持敬业的习惯,以此实现自己的人生价值。只要明白工作是为了实现人生价值,将它当成人的天职,当成一种神圣的使命,才会在工作中取得成绩而且不将此当成为老板卖力。
也许老板有时会因为太主观而无法对员工做出客观的判断;但是,只要员工学会自我肯定,竭尽所能,做到问心无愧,他的能力一定会提高,他的经验一定会丰富起来,他的心胸就会变得更加开阔。当然,老板并不是永远都闭着眼睛,员工的成绩最终会得到他的认可。从这一点上讲,“为老板工作”是一种错误的思想和态度,它只会更彻底地破坏员工在老板心中的形象,最终得不到晋升的机会。
因此,员工和老板是统一的,真正的对立取决于员工的心态和老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇,而员工也应当以自己的忠诚来予以回报,这是一个员工的义务所在,它与“为老板工作”思想有本质的区别。
大卫在商店工作,他自认为自己是一个好雇员,做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。然而有一天,当他正在和一个同事闲聊时,经理走了进来,环顾四周,然后示意大卫跟着他。经理一句话也没有说就开始动手整理那已经订出去的商品;然后又走到食品区,开始清理柜台,将购物车清空。
大卫惊讶地年头这一切,不是因为这是一项新任务,而是从前没有人告诉他要做这些事。他只知道为老板而工作,老板让他干什么他就干什么。
像大卫这样的员工,要想得到晋升恐怕是永远也没有可能的事情。一个员工,如果只是为老板工作,那么,他就不会主动。
从长远的角度看,任何一个员工,总不会甘心永远在别人手下办事,总会既从事目前的工作,同时又想着真正要做的工作——创业。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你在为未来做准备,你正在学习一些足以超越目前职位,甚至成为老板或老板的老板的技巧。当时机成熟时,你已准备就绪了。所以说,你不是为老板工作,而是在为自己而工作。
以老板的心态对待公司的员工,为公司创造效益、节省花费,公司也会按比例给予回报。不要认为这样的兑现遥不可及,报酬一定会来,只不过表现的方式不同而已。当一个员工养成习惯,像老板一样考虑公司的利益,老板和同事总会看在眼里。而且,有一项探索性的制度十分公平,即每一个员工的收获与劳动是成正比的。就员工而言,有一条永恒的真理:像老板一样对待工作,你就能成为一名老板。这是工作给一个员工最大的报酬。
为公司而工作
和那些总认为工作是为老板的人一样,有些员工认为工作只是为了公司,而自己从中并没有得到太多的好处。他们工作态度消极,没有主动和创意,总是抱着随便应付一下完成了就可以的态度。
无疑,工作态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准,如果一个员工连热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉等基本的工作态度都没有的话,他又如何能对本职工作尽职尽责呢?大多数老板在招聘员工的时候,雇用与否取决于应聘者的态度。那些具有敬业精神的员工,并不仅仅关注一年有几天假日、公司有什么福利等问题,而是先考虑自己将以什么样的工作态度来换得报酬。
事实上,绝大多数老板认为工作态度不好是员工不能获得晋升的最主要原因。
在跳槽、兼职等掀起职场风云的同时,炒鱿鱼也成为体现职场残酷性的重要一面。任何一个在职场摸爬滚打的人都想炒老板的鱿鱼,而不是让老板炒了自己的鱿鱼。但实际情况是,相当数量的人会遭到解职,伤心地离开公司。而导致被辞退的一个重要原因,正是工作态度不端正,影响团队的建设,与公司文化不符。
从根本上说,赢利是任何一家在市场中生存发展的公司的根本目的,创造最大的财富,是公司和员工最大的也是最为一致的目标。员工只有将为公司创造财富当作神圣的天职和光荣使命,才算得上一个尽职尽责的员工。同时,只有当公司赢利时,员工个人的财富也才会扩大,并因此而得到巨大的成就感和满足感。而让财富增值的惟一有效途径,无疑是员工的努力工作。
南方某著名电子产品制造企业,在上世纪九十年代初期因敢想敢做迅速地发展起来。刚开始,大家感受到了创业成功的喜悦,都很敬业。但后来因用人不慎,招来一批能力很强但态度不端正的员工,一段时间后搞得整个公司乌烟瘴气,吃回扣的、吃喝嫖赌的、旷工干私活的现象屡见不鲜。很快,这家企业就因涉及经济问题而受到处罚,公司和员工双方都受到打击。
为薪水而工作
职业所给予人的薪水仅仅是员工工作报酬的一部分,而且是很少的一部分。除此之外,还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这一切与用金钱表现出来的薪水相比,其价值要高出千万倍。为薪水而工作不是明智的人生选择,这样的员工没有长期的打算,结果受害最深的往往是他自己。
获取工资当然是工作目的之一,但是,如果以一种更为积极的心态对待工作,从中获得的就不仅仅是装在信封中的薪水了。金钱在积累到某种程度之后就不再诱人,其价值是有上限的。当然,也许身为打工阶层的员工还远远没有达到那种境界。但是,如果一个人对自己负责的话,你就清楚在工作,还有比薪水更重要的,金钱仅仅是报酬的一种。在金钱回报不多的情况下,那些成功人士并不会轻率地选择放弃,因为他们对自己的工作有着超乎常人的热爱。明智的做法是选择一种虽然工资不多,但愿意一直干下去的工作。金钱将跟随你热爱的工作而来,你也将成为用人单位青睐的对象。
艾森尔本是一家公司的高级职员,并且深得老板的重视。但是薪水却比普通职员高不了多少。为此,艾森尔很苦恼,他几次想张口让老板加薪,但又不好意思。所以,艾森尔工作也没以前努力了。另一家公司得知艾森尔的才能,花高薪将他聘请去。令艾森尔做梦也想不到的是,这家公司所从事的活动是违法的。但是艾森尔一直蒙在鼓里,所以没过多久被有关部门查封,艾森尔也由此落入了秀才遇到兵——有理说不清的地步。他这时才后悔自己的所作所为。
很多员工在认识上存在这样一个误区,总认为在为老板工作,薪水一定要与自己的工作等价交换,老板支付什么标准的薪水,他就提供什么样的工作质量,自己的工作对得起那些钱就行了。他们刻意考虑薪酬的多少,而不珍视工作本身给他们创造的价值。他们不会明白,只有他们自己才能赋予自己终身受益无穷的财富,而老板给的永远都是可数的金钱。
公司所给员工的要比他付出的多。从一种积极的学习态度来看,也就是说,我们可以把工作看成一种经验的积累,显然,任何一项工作都蕴含着许多个人成长的机会。
不要顾虑你的努力会被老板忽视,老板对你的态度,就是你工作结果的反应。而老板每时每刻都在观察你。在你为如何多赚一些钱而左思右想之前,先考虑一下怎样才能把工作做得更好。不要总是将精力集中到费尽心思说服老板接受为你加薪的理由,只要在工作中竭尽全力,薪水自然会提高。