落秋文学

第五部分 常见职业词语5（第13页）

【职业前景】

医药业是世界贸易增长最快的朝阳产业之一。国家药监局提供的数据表明，我国的执业药剂师只有一万多人，远远不能满足这一新生的社会需求。有鉴于此，可以预见在未来的五至十年中，我国的药剂师人数将会大量的增加。无论零售业还是生产企业，市场对药剂师的需求有增无减。因此说药剂师是一个非常有发展的职业。

【性格匹配】

外向、感觉、思维、判断型性格的人适合从事这种职业。

【提示】

外向、感觉、情感、知觉型性格的人不适合从事这种职业。

【职业描述】

业务经理要懂得沟通的重要性，采取一些座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。不得向客户私自承诺政策，不得向公司借钱、借物等。定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。

【岗位职责】

业务经理的岗位职责主要体现在以下几点：

1．对所辖区域的消费市场负责，对所辖市场定单满足率负责。

2．结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。

3．参与形成相应的项目立项申请报告，为项目立项进行前期准备。

4．项目上报相关文件前各项工作具体实施及承做，协助上级主管完成对上报后文件审核的反馈及相应修改，促使项目顺利进行。

5．进行投行业务资料的收集，为上级主管分析证券一级市场状况提供基础。

【技能要求】

业务经理经常举行小型研讨会，征求员工的意见。他们不会宣布自己的决定，要求员工执行自己的指示，而是发挥集体的智慧，与员工一起研究今后的工作。如果他们无法判断员工的设想是否有效，他们会要求员工进一步说明有关措施的利弊。因为员工会更自觉地执行自己制定的工作计划，而业务经理的工作任务是引导员工作出正确的决策。

确定工作计划之后，业务经理应要求员工主动承担各项具体的工作任务，或作适当的安排。优秀的业务经理会分析每位员工是否能完成各自的工作，要求每位员工履行自己对集体作出的诺言。监督计划执行情况，是业务经理的一项重要技能。优秀的业务经理会密切注视各项工作进展情况，而不会等到年终才检查哪些工作已经完成，哪些工作尚未完成。他们会及时采取有关措施，解决计划执行过程中出现的问题，以便实现计划中规定的目标。

【学历要求】

业务经理的学历要求在相关专业大学专科以上。

【职业前景】

专业人员相比较，业务经理的工作任务往往不够明确，而且需承担更大的风险。专业人员可控制自己的工作，只需对自己的工作业绩负责；业务经理需通过他人实现业务部门的各类目标，不可能完全控制自己的工作实绩。专业人员的工作成果比较明显，而且能及时获得客户的反馈；而业务经理的工作是否成功，却没有明确的标准，而且他们只能间接获得含糊不清的反馈。业务经理每天忙忙碌碌，却说不清自己是否取得了具体、重要的成果，因此来说，业务经理是一个很有挑战性的职位。

外向、感觉、思维、判断型性格的人比较适合从事这种职业。

【提示】

内向、直觉、情感、知觉型性格的人不适合从事这种职业。

医药代表

【职业描述】

医药代表从事相关药品的推广工作的人员，医药代表应该是药品信息的主要传播者、药品临床信息的反馈者，医药代表的工作是将产品介绍给医院。

【岗位职责】

1．负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务；负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络。

2．负责对地区销售机构的行政管理和相关医生、用药人员的业务培训、督促，并根据市场变化对营销资源进行动态优化分配。

3．在目前应有的渠道基础上，尽量做学术推广和产品组合，把自己的渠道最大化，节省医药开发流程，给自己创造更大的利润空间。

4．建立完善的客户数据库，整理客户反馈的信息，做好回款的所有工作。

【技能要求】

作为医药代表首先要有良好的沟通能力，具备扎实的医学知识理论，思维反映快，逻辑分析能力强，要有耐心和毅力。具备积极主动的销售技巧，能与客户保持密切的联系，并非常周到地关心和照顾客户。有一定的销售沟通技能和公司文化的培训为基础，并严格遵守法规和商业道德，这是成为一名合格的医药代表要遵守的技能。

【学历要求】

医药代表要具备相关专业大学专科以上学历。

【职业前景】