落秋文学

走出奇迹饥渴症（第1页）

走出“奇迹饥渴症”

在外人看来如日中天的微软公司，其总裁比尔·盖茨却说：“微软离破产永远只有十八个月。”华为公司的任正也时时刻刻地告诫华为人：“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是有危机感。”在企业经营中，当然也有像通用电气这样连战连胜的辉煌，然而对于大多数企业来说，更多的是屡战屡败的悲剧。有句话说得好，没有永远的成功，任何企业或个人都会面临失败。

所以，在管理研究上，只研究成功的一面而忽视失败的一面，我们最多只能看到半个战场。如果失败贯穿着企业发展的始终，那么，失败对于我们就不仅意味着悲剧性的结果，而且还意味着它是发展的一部分。

在中国这样一个高速增长的经济环境中，注定要出现无数的奇迹。然而，出现奇迹、被人称颂是一回事，但自己如何看待奇迹、如何评价自己又是另一回事。当我们见过了太多企业的兴盛只是昙花一现之后，中国的企业家最需要懂得的可能不是如何才能成功，因为在一个充满机会的高速增长市场环境中，成功并不难；而是要懂得如何面对失败，也就是说，对当下的成功者来说，未来比的是谁能够从失败中站起。

这一点说起来是容易的，但关键是要看企业领导、企业团队的骨子里是否有这种血液和元素，还有环境里是否有这种空气和氛围。因为企业成功创新其实有很大的风险，在整个创新的道路上不成功是常态，是大多数，怎么去面对挫折，面对失败，面对不成功，这其实是对整个团队更有价值的考验。

懂得了失败对于企业的正面意义，就能够让我们的心态平和许多，至少可以帮助我们从容地面对出现的问题。失败之于企业，与疾病之于人，道理是一样的。所以，既然失败是企业不可避免的，那么，减少失败的最好办法就是善待失败，而不是在失败的时候下猛药。

要善待失败，我们就要懂得一个基本的道理：失败是企业成功之路中适应环境的重要机制。消灭了失败，我们就可能让成功消失。就像我们滥用抗生素一样，让所有的病菌消失，我们也可能消灭了健康。

当面对失败时，作为一个企业的领导，应该有坚强的意志力。意志力是指领导者行动的决心

毅力，以及持之以恒的精神和坚韧性。只有具备了坚强的意志力，领导者才会勇于竞争、敢于竞争，才会有足够的勇气和魄力去推进组织的变革，才能在挫折和困难面前知难而进、艰苦奋斗，才能在下属缺乏信心时用热情去点燃他们的斗志，也才能用持续的奋斗将组织战略付诸实施。如果领导者意志薄弱，就不可能承受住种种挫折和打击并为实现自己和组织的目标而奋斗不息，因此，也就不可能成功。

中国经济的增长无疑是一个奇迹，但奇迹背后的支撑却需要我们冷静地评判。当政府提倡持续增长与和谐社会的时候，中国的企业家们要收收“一味追求机会之心”了。奇迹多了，大家习以为常，整个商业社会就会患上“奇迹饥渴症”。在奇迹的旗帜下，所有的人都想下海经商，所有下海经商的人都想自己当老板。似乎三年五年不成为亿万富翁，五年十年不做到行业第一，就是失败!

当一切只以成败论英雄，我们牺牲的就是做企业的基本道理。可建立在“没有道理”上的成功，又能够持续多久?因此，我建议那些把自己定义为成功企业家的人们，不要因为害怕失败而极力去维护那些所谓的成功。相反，要学会善待失败，因为不经过挫折，我们就不知道如何走向正确的道路。而没有经过磨难，这是我们最大的弱点!

无论多么正确合理的组织战略和工作计划，都只能在成功实施后才有实际意义。因此，领导者仅仅具有洞察力和包容力是不够的，还必须经过持之以恒的努力才有可能成功。同时，在一个变化的环境中，组织自身也必须不断创新、变革才能更好地生存和发展，但组织的创新与变革却是一个充满矛盾冲突的动态过程。这就要求领导者必须坚忍不拔地持续努力，面对失败、挫折和打击，需要领导者在心理上有足够的承受与包容能力，而能否在跌倒之后再爬起来，仍然不屈不挠地朝着自己的目标前进并取得最后的成功，则更多地取决于领导者是否具有坚强的毅力。

让失败改道——谋求战胜自卑、怯懦的自信优势：成功的道路布满了曲折艰险战胜和坎坷失败。我们钦佩那些成功的人，但成功的含义并不在于百战百胜，而在于以失败为师，屡败屡战，不屈不挠。只有勇于面对失败，又勇于从失败中重新崛起的人，才是真正的成功者。