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形象是第一张名片(第2页)

改变形象最好的方法,就是以你能把握的速度,循序渐进,树立起新的形象。此举可能会成功,也可能会失败,因此步调必须要缓慢些,才会不让别人察觉到你在改变。即使你把步调控制得很好,到一定时候,别人还是会发现你逐渐成型的新形象,甚至对此会有所议论。因此你必须事先准备好一套合乎逻辑的说法,解释你这样做的理由。你不必提到“形象”这两个字,因为这会引来一大堆问题,诸如“形象有这么重要吗?”“你为何需要新形象?你在争取升迁吗?”

你可以有很多理由对此作出解释:你可以说是从书刊中得到的启示、来自爱人或良师益友的建议;你也可以用幽默感转移他们的注意力,轻描淡写地带过;你会有许多种方法可以满足同事的好奇心,而又不伤及自己的隐私。

当你试图以新形象出现,却觉得效果不好时,就不必再坚持下去。重塑形象是很艰苦的工作,你可能会犯错误,这时候你能做的就是忘掉失败,换个方向继续前进。

你应该具备什么形象

你希望别人把你看做什么人?当你想到自己的形象时,就要想到你的行为所代表的意义,因为那些行为就是同事及上司判断你的依据。

假如你希望别人认为,你是一个值得被提拔的人,你就必须每天做到:

(1)穿着要得体、符合身份,大家天天都会看到你,对你会有印象,而在决定升迁时,上司通常也会考虑其他人的意见。所以,不要只是在和上司一起开会时,才穿着正式服装,而在平时就要下功夫。

(2)要精神饱满,充满活力。那些走在前面的人总是比别人有更多的精力,但是也别做过头,以免让别人觉得你太着急。

(3)比别人多做一些。只要上级马上需要一份报告,你就要立刻自愿去做。借此你可以获得一个印象:在紧要关头,你不但值得信赖,而且具有创造性。

(4)要有幽默感。让你看上去很洒脱,而且能客观看待事情。但是不要太张扬你的幽默,在工作场所捧腹大笑,会被认为是不妥当的举止,只需用微笑面对大家就行。

(5)保持稳定、自然的生活方式。最自然的生活方式就是诚实。如果你扯谎,你就得付出维护谎言的成本,特别是在现在,你的谎言越大,维护谎言的成本就越高,还往往被人揭破。最低成本的做人方式就是老老实实地做人。因为大家天天在一起,谁都能看出谁是什么样的人,因此无论对谁都不要撒谎,要老老实实做人。

(6)要帮别人的忙。那些获得升迁的人,通常看来都是真正替别人着想的人。那是因为你在公司中升得越高,你和别人的联系就越密切。很少会有人喜欢自我陶醉、独善其身的人。也要与其他部门建立友善的关系。这些关系能助你升迁,对你将来发展也大有益处。

(7)要学会放松。在工作压力的情况下做个能放松的角色,会让上司对你更有信心。

(8)要有学习意愿。如果你的公司鼓励员工进修,你最好去读书,这样不仅可以获得知识,还会让人觉得你是一个充满进取心的人。

(9)不要热心过头。所有的上司都可能会宣称,希望听到各方面不同的意见,其实不然,职场并不是一个随心所欲高谈阔论的场所,上司常常并不希望听见不同的声音。因此,要是你真的发表了不同的意见,他们很可能会对你有负面的看法。

你如果想要提升,就必须要养成某些习惯。你可以通过尝试,慢慢培养这些习惯。例如,如果你希望别人觉得你很有活力,就可能需要花点时间调整节奏,但也不要表现得太过头。例如你希望晚上7点时,看起来仍像早上9点一样有精神,这就表示你不可在别人面前大打哈欠、一副迫不及待想回家睡觉的样子。你的上司常常以你夜间加班时的表现,来判断你是否具有活力。

塑造形象从细节开始

良好的形象是成功的基石。你可以为自己设计一个你想要的形象。你可能想让上司认为你值得被提拔;你可能希望主管不要注意到你,以便做自己想做的事;或者你喜欢被看成是一个领导者,无论你想要什么,都应该表现出那种样子。

在当今时代,仅仅有外在的形象是不够的,更重要的是,你的形象应该有内涵,有诚意。要把事情做大,做人非常重要。在当今的企业里,一个人的人品很重要,假如你自己是个缺乏内涵、毫无诚意的人,你很难得到别人的赏识和信任,别人不会愿意与你合作。因为他们没有安全感。除了你要能表现自己之外,还要有一些独特的本事,两者缺一不可。

形象基本上是由个人的某些习惯衍生出来的。例如如果你有很好的整洁习惯,你的形象就是一个善于照顾自己的人;如果你总是礼貌周到,在进你的办公室之前,会先问一声是否方便;当签订一份合同后,你很诚挚地问候对方的家人,大家就会觉得你富有人情,会喜欢跟你在一起;如果你习惯以正面的角度来看待问题,那么就会得到上司的赏识,上司可以信任你,依靠你。

凡此种种都是在塑造形象,而且是良好的形象。形象不是一天的角色扮演,或者一个月的处事风格。如果你今天在办公室里扮演一个合作者,明天扮演一个只能独自做事的人,后天又扮演指挥者,终究无法形成良好的个人形象。只有持之以恒,做出自己习惯的良好的行为举止,才能塑造出成功的形象。

另外,应该避免扮演典型的角色:男性不要整天在电视机前关注足球赛场风云;而女人也不必非谈论家事不可。性别是无优势可言的,工作上的表现才是最重要的,能够依据工作表现塑造自我的人才是一个成功的人。

树立一个良好的形象要花多长时间?你几乎只有非常短的时间可以塑造自己的形象。因为人们几乎在见到你的刹那就决定了你的形象。当你出现在别人的面前时,上司的看法是:“这个人是否对公司有用?”同事的想法是:“这个人是否容易相处?”这都要归结到你的形象能否传达出“我对你们有用”的信息。基本上是你的形象赢得别人的信任,或者是失去信任。因此,你的形象应该明白无误地传递给别人的信息是“我就是那个能帮助你的人”。

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