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第三章 了解忧虑(第2页)

二、针对这个忧虑,他能做些什么?

随着生活经验的积累,他发现将问题的答案都同时写在纸上更能理清思绪,更有助于问题的解决。因此,他在获知消息的礼拜天下午,他便直接到上海他自己的电脑计算机房问去,拿出计算机,打下这几行字:

一、为什么而烦恼?

还不是害怕明天会被带去拷问吗?

二、对于这件事你能有什么对策?他反复考虑后,对于自己可能采取的四个行动也记录下来,并且也写着可能产生的结果:

(一)去向日本军官解释说明。但该军官又不懂英文,势必经过翻译官的说明,可能会令该军官反感而惹恼他。因为他是很凶残的人,与其听他噜嗦的解释,他们宁可把他砍了。

(二)可试着逃跑。这是最不可能的,因为他必定派人严加监视他的行动,就连他进出YMCA必在他的掌握中,如果企图逃跑,必定遭捕杀。

(三)躲在这间房间里,不去办公室。如果真是这样,日本军官势必派士兵直接冲进来捕捉他,毫不含糊地,立马处死他。

(四)星期一早上,装做若无其事地照常去上班,军官太忙,说不定无暇注意到他。就算该军官真想起来了,只要他自己冷静处理,说不定能化险为夷!若能如此,就太好了。而如果他还要追究,说不定能给他机会解释。所以,他决定星期一早上照往常一样去上班。

经过深思熟虑后,他决定采取第四个决策——星期一早上照常上班,因此,他心情也就跟着开朗了起来。

第二天早上他一踏进办公室,日本军官坐在椅上叨了根雪茄,像往常一样瞪着他,也没说什么。六个礼拜后,该军官被调回东京,他的忧虑就此如卸重负了。

就像他所叙述的,那个礼拜天下午坐在书桌前详细记下所有对策的做法救回了他的一条命,这是冷静处理的结果,否则,轻率莽撞之举,都可能造成无可挽救的后果。如果那个下午他没有深思熟虑的考虑问题的始末,做了决定的话,在大概只好惴惴不安地度过那个午后,那一晚也必定失眠,接着星期一一大早带着一副苦脸到办公室去,说不定更会引起日本军官的猜疑,而后果不堪设想。

好几次经验使他知道对问题下决断是非常重要的,否则才能是在那边兜圈子,只有使人的精神崩溃,而使问题越来越严重。卡耐基总结说,当机立断能立刻消除五成的苦恼,等到开始行动,四成的苦恼又跟着消失。总之,依下列四个步骤,可消除九成的烦恼——

一、详细记录烦恼的事。

二、再记录自己所能采取的对策。

三、决定该怎么做。

四、立刻实行你的决定。

盖伦·理查佛尔德是有史以来,最杰出的驻亚洲美国商人,他也坦诚的对卡耐基说,分析问题、克服忧虑的能力是促使个人事业成功的最大因素。“为什么他的方法这么神奇?因为它具体、有效率,能针对问题的核心,能一针见血,击中要害。事实上,这个方法的重点还是在“采取具体行动”。如果他们只是探索事实、分析事实,却不知行动,那么,这一切空谈,只能枉费心机,自作多情。

卡耐基一针见血地指出:“一旦作出最后的决策,就应立即毅然付诸行动,而不要瞻前顾后、畏首畏尾的。”也就是讲,既然经过事实根据做出了决定,就要勇于实行,坚定信念,满怀信心,更不要因为心理作祟而招致别人的怀疑与好奇。

卡耐基着重指出说:“他发现过分的考虑与谨慎,反使情况更遭糕,造成无谓的烦恼与忧虑。所以,一旦做好决定,意志坚强。别再瞻前顾后的。”

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