1.当我不在时帮我回电的那些人。
2.清洁我们的垃圾桶的那些人。
3.当知道我们做错事时能主动承担起麻烦,并向我们表示关心的那些人。
4.那些把自己东西借给我们的人(尤其是未经过其允许便擅自借用)。
5.在我们展现不出耐心及包容之际,却能够表现出这些人格特质的那些人。
6.愿意负责“收尾巴”,并愿意担当额外的工作负荷以协助我们善后的那些人。
7.在我们已遗忘掉某些重要事情之际,却能够记起并随时提醒我们的那些人。
8.永远不会在心理盘算如何取走旁人钟爱之物的那些人。
9.能给我们许多忠告的那些人(即使对方是个我们所不喜欢的人,他们也会提出一些我们所亟须的逆耳忠言)。
10.警卫、门房,公司各委员会成员,以及所有有工作价值的人。
要摆脱官僚的特征
在现代企业中,出现了越来越多的官僚,他们对待部属的方法,有以下五项特征:
1.有错没错,全体伙伴都会被骂。
2.要求一切行为都得符合组织内制度、程序和法令的规定。
3.把部属当机器人来看待。
4.经常惊吓部属,让部属活在恐惧、不安的阴影中。
5.逮到机会就威胁部属,希望部属巴结他、讨好他。
有些功能型主管屡建奇功。遗憾的是,他们在带领部属时,所表现出异于常规的一些行事风格,却导致大家噤若寒蝉,敢怒不敢言,主要表现在以下几个方面。
1.凭“数字”来管理控制员工,冰冷无情。
2.只重“结果”,不过问员工的心智状态和感受。
3.常用“你们”、“他们”字眼,无意中破坏了员工与公司其他部门之间的团结、和谐。
4.眼中只有超级巨星,忽视组织中贡献最大的生产者。
5.企图操纵部属,很少表现出肯定、尊重部属的行为,带人不带心。