落秋文学

02（第2页）

第二天早上，甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。

秦王很不高兴，说：“小娃娃到这里捣什么乱!你爷爷呢?”

甘罗说：“大王，我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。”

秦王听了哈哈大笑：“你这孩子，怎么胡言乱语!男人家哪能生孩子?”

甘罗说：“既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢?”

甘罗的爷爷作为秦朝的宰相，遇到了皇帝的不可能做到的要求。却又找不到合适的办法拒绝。甘罗作为一个孩童，能如此得体地拒绝秦王，并让秦王不得不放弃自己的无理请求，实在是大出人们的预料。也正因为如此，秦王才有“孺子之智，大于其身”的叹服。以后，秦王又封甘罗为上卿。现在我们俗传甘罗十二岁为丞相，童年便取高位，不能不说正是甘罗的那次智慧的拒绝，才使秦王越来越看重他的。

（2）佯装尽力，不了了之。当上司提出某种要求而属下又无法满足时，设法造成属下己尽全力的错觉，让上司自动放弃其要求，也是一种好方法。

比如，当上司提出不能满足的要求后，就可采取下列步骤先答复：“您的意见我懂了，请放心，我保证全力以赴去做。”过几天，再汇报：“这几天XXX因急事出差，等下星期回来，我再立即报告他。”又过几天，再告诉上司：“您的要求我已转告XXX了，他答应在公司会议上认真地讨论。”尽管事情最后不了了之，但你也会给上司留下好感，因为你已造成“尽力而做”的假象，上司也就不会再怪罪你了。

通常情况下，人们对自己提出的要求，总是念念不忘。但如果长时间得不到回音，就会认为对方不重视自己的问题，反感、不满由此而生。相反，即使不能满足上司的要求，只要能做出些样子，对方就不会抱怨，甚至会对你心存感激，主动撤回已让你为难的要求。

（3）利用集团掩饰自己说“不”。例如，你被上司要求做某一件事时，其实很想拒绝，可是又说不出来，这时候，你不妨拜托其他二位同事，和你一起到上司那里去，这并非所谓的三人战术，而是依靠集团替你做掩护来说“不”。

首先，商量好谁是赞成的那一方，谁是反对的那一方。然后在上司面前争论。等到争论过一会儿后，你再出面轻轻地说“原来如此，那可能太牵强了”，而靠向反对的那一方。

这样一来，你可以不必直接向上司说“不”，就能表明自己的态度。这种方法会给人“你们是经过激烈讨论后，绞尽脑汁才下结论”的印象，而包含上司在内的全体人士，都不会有哪一方受到伤害的感觉，上司会很自然地自动放弃对你的命令。

成大事者需要三思而后行

成大事者需要三思而后行，这个道理就好像老虎在捕猎食物的腾跃之前要伏地宁神的一样，为了准确的实施胜利计划，需要的片刻轻缓来积蓄精力。这就是“绷”字诀的精粹所在。

在生活中的很多场合，“绷”是一种“缓战之术”，包括下列内容：

（1）兴奋时不要决策。一般来说，人们对重大问题的决策往往选择在精神处于兴奋时，然而心理学家研究发现，精神会成为决策中的障碍，因此应当延长决策时间。美国心理学家莱勒·温尔特博士指出：“精神兴奋容易使人分散精力，不能细致、周密地思考问题。”温尔特博士告诫人们：“对于买房子、买新汽车这样的大事，假如你的心情处于兴奋状态，不要急于下决心。同样地，你的情绪处于低潮时，应延长决策时间。只有你的情绪处于正常状态时，才有助于你进行细致、周密的思考，这样做的结果才会使你满意。”

（2）胜利之后要缓战。我国唐朝一代名君唐太宗李世民，有一句著名的话，马上得天下，不能马上治天下。在就位前期，曾发动玄武门事变，谋害长兄建成与三弟元吉，并一举消灭他们的势力，迫使其父高祖李渊让位。但掌握大权后，唐太宗反而限制了不少自己的绝对权力，对大臣们作了非常大的授权，并容纳谏言，建立了中国历史上最完整的谏议、监察制度。这种接受众议，降低皇帝独裁权的作风，使他的统治时代形成了中国历史上极为有名的“贞观之治”。西汉建国始祖汉高祖也曾说过：“马上得天下，不能马上治天下”，这句名言是值得人们认真吸取的。

（3）争取缓冲时问。在面对比较急迫和重大的事情时，人们往往会犯一种毛病，就是过于冲动。头脑发热，没有考虑周全，若匆忙决定，事后因失误而后悔不迭。但面对迫到眼前的事情，不论怎样都必须做出决定，我们可以利用争取“缓冲时间”的方法尽量减少失误。

有一位大企业家曾经这样建议他的刚进入商界的儿子：“我的图章上都有记号，用来分辨正反方向，以利使用。但千万注意，你的图章上可不要有记号。在生意往来中，你常会与客户签订各种契约，如果图章上有记号，你就可以马上盖章，而无考虑的余地。相反的，假如你的图章没有记号，在签约时，势必要看看有没有倒拿印章。这时你可争取这短暂的时间再考虑一下，是否可以与对方签约。”

还有一个成功的商人，他以大胆而又失误少著称。当别人问他的诀窍时，他说：“每次在做出决定的最后关头，我都要到洗手间静思五分钟。”

缓冲时间，依事情缓急和重要程度，可长可短，但绝不可没有。此刻对事情的了解也比以往更为清楚，且思维在此刻又最为敏锐和活跃，所以有可能发现以前难以察觉的漏洞。争取缓冲时间，是一条随时防止错误的好方法。

（4）事先想好要说的话。许多人为了求速度，总是急急忙忙的做着每一件事，就连说话都没有事先考虑过，而事先想好要说的话，是与人交往时最重要的。它虽然要占据你一些时间，但它可以使你处理事情更周全。佩姬·努南是美国著名的演说撰稿人，里根总统和布什总统演说中的一些警句都出自她的手笔。努南谈到她撰稿时的构思过程说：“我想象自己是个孩子，在家中进晚餐，同桌的有7个孩子叫嚷不休，父母因事忙烦恼而心不在焉。我在开口跟父母说话之前，得先想好自己要说的话。我把大意计划好，修饰细节，尽量做到生动有趣，然后营造**。这样我才能抓住他们的注意力。我就是这样成为撰稿人的。

（5）从容应对每一件事。在日常生活中，将自己的每一件事都以从容的节奏进行把握，它可以使你稳扎稳打地走向成功。例如比你预期的早10分钟或15分钟起床，这样你一天的开始就会很从容，就有时间做深呼吸，舒活一下筋骨。接着，早一点出发去上班。这样就用不着为迟到而担心。

到了办公室，午餐时间不要太拘泥。下下馆子，去散散步，与朋友们侃一侃都好。不要连午餐时间也坐办公桌旁。这样你就可以养精蓄锐，提高效率，在从容的生活中走向成功。

同事之间不可过于亲密

现代社会，那种不即不离，不远不近的同事关系，被认为是最难得和最理想的应酬哲学。与同事相处，终日正襟危坐，严肃、客气不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近乎、太“知无不言，言无不尽”了也不好，容易让别人说闲话，也容易让上司误解，认为你是在搞小圈子，动机不良。说来说去，还是适当地“绷”着些，遵照“君子之交淡如水”，的原则为好。

杰克是一家大汽车公司的雇员，由于工作勤奋努力，成绩斐然，在短短的几年间，步步高升，事业可以说是一帆风顺。而有几位跟他一同起步的同事，限于能力和机会，却至今仍保持着多年前的原状。因此在大家相处之时，杰克总觉不太自然，甚至还有些战战兢兢。起初他为了避免若同事们指责他过于高傲，惹个“一朝得志便不可一世”的批评，频频地请这几位老同事吃饭，而且说话也比过去更加小心，客气了，饭菜档次更是极显尊重。不料同事不仅没领他的情，反倒认为他简直得意忘形，太“招摇”了；甚至越发不平衡起来，认为杰克原本就是个“草包”，原来就是凭着这些“卑劣”手段爬上去的。杰克最终落了个“赔了夫人又折兵”，气得几乎吐血。痛定思痛之后。决定卸掉包袱，轻装上阵，仅以平常心淡然面对平常事，一切竟然又应付自如了。

公事上，杰克“谨记大公无私”的原则，若是自己的直辖下，就采取冷静的态度，奖罚分明，说一不二，绝不再抱“大家都共事这么多年了，算了吧!”的想法。只要态度诚恳，就不怕对方误解生气。私底下，仍然与他们保持一定距离，投契的就当作朋友一般看待，不能合拍的，也不再刻意去改善了。若不展于自己的直接下属，公事上很少相交。简单好办多了，平日见面，大可“友善”一番，“友善”之后也绝不会再额外“加温”，同事之间恐怕也平淡如水。

在办公室，只有和同事们保持合适距离，才能成为一个真正受同事欢迎的人。不论职位高低，每个人都有自己的工作范围和责任。所以，在权力上，聪明的人都不喧宾夺主，但也永远不会说：“这不是我份内事”之类的话，因为过分泾渭分明只会搞坏同事间的关系，而过分泾渭不分，也不利于同事图这一特定范围。

孟子说过：“人有不为也，而后可以有为。”朋友之间，说人长短，制造是非之举理当不为。比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免说东家长，西家短。虽说偶尔加入他们一伙，胡乱批评或调笑一些单位以外的人的轶闻趣事，倒也无伤大雅。但是对别人的弱点或私事，保持缄默才是最明智的做法。公私分明是重要的，不搞小圈子也同样是多少“过来人”的经验。众多同事中，自然难免会有一两个特别投缘，私下里成了好友无可厚非，但是无论自己的职位比这位同事兼好友的人高还是低，都不能因为两人关系好，就做出偏袒或恃势的模样。一个公私不分的人，永远做不了大事，何况任何领导都讨厌这类人，认为其不值得信赖。

同事间，一方有困难，另一方负有道义上不容推却的责任。但是，有时却并非任何时候都出手相援，而是同样要适当“绷”着些，有所不为。这就要看看这种帮助属于何种性质。我们知道，同事是就某一个小团体中某些人相互之问的关系而言的。但是对于这些人而言，他何不仅生活在同事之间的小环境中，而且，他们在整个社会生活中，具有更为广泛的社会联系，因此，如果不能正确地协调这两个关系，那么，结果则会不那么令人满意。

为什么这么说呢?因为一个生活在社会之中的人，他不仅有着同事问的相互关系，还受到社会中舆论、道德、法律等等的约束。所以，当同事遇到困难和问题时，不能仅仅从自己是他的同事这个角度来看待这个问题，一味的盲目相助，重要的是应当看到这种帮助的结果。如果说这个问题是与社会中其它关系发生了抵触，那么帮助的角度就应当注意到与社会之间关系的平衡。不分是非，没有分寸的简单帮忙是不可取的。

“为朋友两肋插刀”，说起来虽然可歌可泣，令人佩服。但如果在任何时候都像别人的应声虫一样，丝毫没有自己的见解，一味附和别人的意见，那又怎么能叫帮忙呢?何况更多的情况下是“义不容情，法不容情”，有所不为才是真君子。

与朋友和同事相交，乃君子之交也。君子之交，理当有所为，有所不为。所谓“君子之交淡如水”，恐怕就是提倡一种同事间的适距原则：“太近则昵，太远则疏，过于亲昵则遭忌，忌则谤生；过于疏远则遭议，议论多则是非生。”所以，与人交往还是适当“绷”着些的好啊。

别害怕对别人讲“不”字

在与人交往中，“绷”字诀还体现在果断地拒绝别人方面。

自己应该是最了解自己的，能吃几碗饭，能干多少事。然而，中国人的面子害死人，有的人就爱打肿脸充胖子，自认自己特能，同事一求，马上一拍胸脯：“包在我身上。”更有甚者，明知自己办不成，硬往自己身上揽。

三国时的蒋干就是这么一个人。他自以为了不起，认为自己的口才可以同春秋战国联横、合纵的雄辩天才相比。他向曹操自荐，他可以去说服周瑜投降曹操，而且信心十足，青衣小帽，再加一个书僮，一叶扁舟就去见周瑜。周瑜岂是白吃干饭的?年纪轻轻便能统帅百万军队岂是一个同窗的说士可以动摇的?他来至周瑜的兵营，连三句半都没说上，被周瑜玩得团团转，最后走得也不正大光明，带回的密信，让曹操上了当，损失两员大将。

所以，千万别逞强，说不定你还会将事情搞砸，办不成的事，要老实地说，没什么不好意思的。蒋干就是太不量力，事没办好不说，居然还上了人家的当，孙悟空还跳不出如来佛祖的掌心呢。办不了的事就是办不了，朋友之所以来找你，就因为他也办不成，别为你帮不上别人的忙而不好受，与其搞砸了一件事，还不如让他另请高明。