落秋文学

第四章 事业的灵魂是创新（第3页）

现实不可忽视

在创新的过程中需要勇气，缺乏勇气往往会导致裹足不前。创新需要进行大胆尝试，但是不顾客观规律而盲目地制定目标，就会导致失败的结局，苹果公司的失败就是一个很好的例子。

苹果公司在1981年6月，对外宣布它将开发新型的苹果电脑。在《商业周刊》和《时代周刊》等国际知名杂志上，苹果公司用巨幅广告告知公众，个人电脑领域的霸王苹果公司将在年底推出比流行的苹果电脑卓越百倍的新型苹果电脑。自信之极的口吻，煽动性的广告词，一时令舆论哗然，新型苹果在未出世之前就受到公众热切的瞩目。但实际上，苹果公司的科研人员叫苦不迭。他们觉得在如此短的时间内拿出新型苹果电脑，根本是不可能的事情。新型苹果电脑的指标是如此高精尖，然而对于新型电脑的大部分技术问题还是一片空白。然而苹果公司的高层领导却对公司的创造能力充满自信，他们认为在电脑个人化方面，至少在10年之内他们是胜利者。他们为自己的创新想法沾沾自喜，不再试图改进技术上的缺陷。而当IBM这个享誉全球的电脑业界霸主宣布进军个人电脑市场后，苹果公司已经在行动上迟缓了许多。当许多人对新型苹果电脑说三道四，抱怨它缺少变革的时候，苹果公司的高层领导不顾新型电脑在技术上的缺陷，将新型苹果电脑匆匆推向市场，然而新型电脑在技术上的缺陷是显而易见的，苹果公司在与IBM的竞争中很快失败。

苹果公司失败的教训说明，不顾客观规律的发展，以为自己的想法能够左右市场，只能导致在市场竞争中的失败。所以，在制定目标的时候，要根据周围的情况，制订切实可行的计划，如此，才能够把创新的想法落于实际。在创造的过程中，模仿也是很重要的基础，很多的发明创造往往都是从模仿开始的。

创造的基础是模仿

提起发明创造，人们往往以为它们应该是全新的东西，而不能是模仿他人的东西，模仿的东西就不是发明创造。殊不知，很多的发明创造都是从模仿开始的。你要学会在模仿他人成果的基础上进行自己的创造，其实质仍然是创造。只不过这是属于创造性的模仿，学会了创造性模仿，你就走上发明创造的捷径。美国国际商用机器公司就是运用创造性模仿而研制成了个人计算机。

美国国际商用机器公司在上个世纪三十年代，因为把所有的资金都用于设计供银行使用的电动机械簿记机，没有资金用于周转，已经处于崩溃的边缘。而且美国当时正处于经济大萧条时期，哪家银行也不愿意购置新设备。到五六十年代，他们虽然研制出了早期的计算机，但那仅是供科学研究用的，主要应用在天文学方面。因此，产品销量一直徘徊不前。这时，他们的竞争对手通用计算机公司却生意红火。面对这种窘境，国际商用机器公司不得不采取措施及时调整策略。在那个时候，苹果公司已经研制出了个人计算机雏形，但他们认为这种计算机价格昂贵，很难在社会上推广开来，不是一种很理想的计算机，因此停止了进一步的开发和推广。此时，国际商用机器公司却从中看到了希望，预测到了个人计算机在家庭、办公室等领域应用的广泛前景。于是，他们模仿苹果公司的个人计算机雏形，立即着手设计一种新的计算机，希望这种计算机能成为个人计算机方面的标准产品，能在此领域内领先。就这样，PC型计算机诞生了。结果，不到两年的时间，PC型计算机就在个人计算机领域取代了苹果机，成为个人计算机市场最畅销的产品，美国国际商用机器公司也因此走出困境。

牛顿说：“我之所以取得成功，是因为我站在巨人肩膀上的缘故。”就是说，牛顿的成功其实也是源于模仿。其实，创造往往都是从模仿开始的。我在刚开始写诗的时候并不会写，那时我就开始拼命地背诗，每天都要背一首唐诗。不到一年的时间，已经背会了三百首唐诗。这样，在我写诗的时候，就有了模仿的基础。“熟读唐诗三百首，不会写来也会吟。”模仿对于我的创作产生了巨大的灵感。

你敢冒险吗

创新过程最需要的就是冒险精神，如果没有冒险精神，很多事情就不能够实现。美国电视台的创始人特纳就是靠着他的冒险精神建立了第一个个体经营24小时的新闻电视台。

特纳在创建电视台之前，他已经拥有了两家电视台。但特纳对此并不满足，因为在他的头上有3家实力雄厚的广播公司：美国广播公司（ABC）、全国广播公司（NBC）、哥伦比亚广播公司。这3个大的广播电视网已经独霸美国几十年，特纳的“超级电视台”和它们相比实在是太渺小了。所以，特纳一直在想着如何超越它们而成为一流的电视台。

经过仔细地考虑，他把目标落在了24小时电视新闻这个需要冒险精神的领域，因为24小时的电视新闻还没有一家电视台能够办到。但是，谁都知道经营电视新闻是一个赔钱的买卖。它的制作费用相当高，美国三大广播公司只经营时间有限的那么一点电视新闻，每年还要亏损1．5亿美元。特纳现在要经营电视新闻，还想搞24小时制，这是一场冒险。但特纳正是这样一个冒险家。特纳认为这是一块值得开垦的处女地，如果真的能把电视新闻办好了，人们一定会愿意收看。到那时，电视台的名声一定会声名远扬。他认为，冒这个险值。

为此，他进行了一系列的准备工作。经过不懈地努力，24小时电视新闻网终于在1980年6月1日正式成立了。他的下一个目标就是进入白宫记者团，这又是一个冒险行为。因为当时只有三大电视网才有机会进入白宫记者团，进入白宫报道政府及总统的事务。三大电视网雄踞白宫，哪里把一个小小的放在眼里，他们当然也不愿意进入白宫和他们抢新闻。所以，他们凭借势力雄厚和老资格，制造种种借口，阻挠进入白宫记者团。同时，白宫也没有把新成立不久的放在眼里，拒绝接纳。这时，特纳运用自己的聪明智慧，想方设法实现理想。他决定起诉白宫，起诉当时的总统里根等人，状告他们违反了《公平贸易法》。这无疑是一个冒险的决定，但特纳认为自己正在进行有理有节的斗争。在起诉之前，他已经查阅和研究了美国法律，他有信心打赢这场官司。果然，8个月以后，特纳胜诉，在白宫记者团获得了一个高级记者的席位，特纳的冒险使电视台获得了又一次成功。虽然获得了和三大电视网平起平坐的地位，但特纳没有满足现状，他决心再向前迈进一步。

1981年8月30日，里根总统在华盛顿希尔顿饭店门前遇刺。获悉这一消息后，马上对此进行了首家新闻报道，比其他广播网早报了2分钟，比电视网早报了4分钟。但特纳对此并不满足，他想：如果能够获得遇刺现场的录像带就更直观、更吸引观众了!可是，到哪里去获得录像带呢?按照老规矩，将等待负责白宫报道的ABC电视网把录像带传过来才能放映。这样岂不是要落后一大截?特纳知道唯有冒险、探索才能创造辉煌，但是冒险又不等于蛮干，他先查阅了当时的规定，确信自己没有违反规则时，当ABC播出枪击现场的录像，特纳就和他的合作伙伴里斯把录像转录下来，然后就播出了。就这样，特纳和电视台的工作人员不辞辛苦地工作着，当三大电视网关闭广播的时候，仍然在孜孜不倦地向人们报道里根总统遇刺后的情况，人们可以随时收看总统的身体状况和遇刺事件。一些地方电视台开始转播也因此家喻户晓，特纳就是用自己的冒险精神使电视台成为了24小时电视新闻的领头羊。

意识要时时更新

我们生活在一个充满竞争的时代里，我们靠什么来获得竞争的胜利?如果我们的思想不能够超越他人的思想，我们就不能够在竞争中取胜。在这个开拓进取的时代，只有超越，才有卓越。倘若我们总是在条条框框中思考，那么就谈不上富有创新意识，更谈不上超越别人了。

我有一个朋友是一个酒厂的推销员。正是因为他富有创新的意识，所以能够在推销的岗位上做出不俗的成绩。有一次，他参加一个酒类博览会。因为到会参加展销的酒厂很多，这样酒的品种也很多，一时间，参加酒会展览的人们也不知道要买哪一种酒了。而他们厂生产的酒虽然是运用传统工艺精心酿制的佳品，但从包装外观和广告宣传上，都很难让经销商认可。就这样，时间一点一点过去，酒展马上就要结束了，我的朋友开始焦急起来。这时候，他突然灵机一动，拿着一瓶酒走到人多的地方，装作不小心，突然把酒瓶掉在了地上。酒瓶摔碎了，人们把目光都集中到了这里。在这同时，酒的香气也散了出来，人们都被这奇妙的香气所吸引，马上纷纷过来询问这是什么酒，我的朋友马上开始忙了起来，向人们介绍他们酒厂的产品。就在剩下的时间里，他不但把带去的酒全卖了出去，而且还接到了大量订单。

超越常规的思维，才能够做出惊人之举。有一个青年居住在山上，以卖山上的石头为生。他发现山上的石头总是奇形怪状，卖重量不如卖造型，就把石头拉到城里的鸟市上去卖。几年后，他盖起了瓦房。后来这里不许开山，只许种树，于是这儿成了果园。因为这儿的梨汁浓肉脆，所以每到秋天，来了很多的客商。就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时，曾卖过石头的青年卖掉果树，开始种柳树。因为他发现，来这儿的客商不愁挑不到好梨子，只愁买不到盛梨子的筐。几年后，他在城里买了房。后来，一条铁路从这儿贯穿南北。小村对外开放，果农也由单一的卖果开始加工果品及市场开发。就在一些人开始集资办厂时候，还是那个青年，在他的地头砌了垛3米高、百米长的墙。这堵墙面向铁路，背依翠柳，两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这儿的人，在欣赏盛开的梨花时，会突然看到四个大字：可口可乐。据说这是500里山川中唯一的一个广告，那垛墙的主人凭这垛墙，第一个走出了小村，因为他每年有4万元的额外收入。

意识的创新就是这样，只要你能打破思想的种种束缚，具备一双观察生活的慧眼，就会发现世界原来真的好大好大。改变你的行为模式吧，不要总是跟在别人的后面走，这样你就能够做出别人意想不到的事情。

常规一定要突破

任何一个有创造成就的人，都是战胜常规思维的高手，他们不被过去的思维所困扰，能突破常规思维的束缚，取得创新硕果。通常有很多人在思考同一类问题时，不知不觉地滑向了惯性轨道，绕着常规的思路旋转，很难从中挣脱出来。它好比是一个无形的枷锁，严重地束缚了创新思维的正常运行。因此，在创新思维中，一定要突破思维定势的框架，突破常规思考的思路、模式，不要被常规思维束缚了我们的头脑和手脚。在人类创新、创造的过程中，一个成功的创造者总是想别人所没有想，做别人所未做的事，常常能够突破人们的常规思维，做出他人所不能做到的事。一个人，踏着别人的脚步，永远不能发现新的思路，要创造，就不能墨守成规、踩着别人的脚印走。

“拍立得相机”的发明人兰德就是一位突破常规思维的典型范例，他平常很喜欢为女儿拍照，可是每一次拍完照，女儿都希望能立刻看到照片。对于女儿的要求，他无法满足，于是他就告诉女儿：“照片一定要全部拍完后，卷回底片，然后从照相机里取出，再送到暗房用特殊的药品显影。并且，等到完成负片以后，还要照射强光使它映在别的相纸上面，同时还要再经过药品处理，一张照片才算完成。”他向女儿解释的同时，脑子里在不停地思索：“难道就没有一个好办法能立刻看到照片吗?难道就没有‘同时显影’的照相机吗?”于是他就向有摄影稍有经验的人请教，他们听了他的想法后都认为这是一个不现实的想法，异口同声地说不可能制造出这样的照相机。并阐述了许多不可能的理由。但兰德却没有因受此而退缩，女儿的要求成了他发明的契机。最后，他经过不断的研究、试验，终于不畏艰难地完成了。这种相机的作用完全依照女儿的希望，因而，兰德企业就此诞生了。

有一家牙膏厂，它在头10年的效益很好，可是到了第11年，企业业绩开始下滑，往后是1年不如1年。公司经理看在眼里急在心头，于是召开紧急会议商讨对策。为了鼓励大家出谋划策就向大家承诺说，谁能想出解决的办法，提高企业效益，就重奖10万元。有位年轻经理听后递给总裁一张纸条。总裁看完后，立刻签了一张10万元的支票给他。原来，这位年轻的经理在纸条上写的是把牙膏的心径扩大1毫米。虽然只是小小的1毫米，消费者每天挤出同样长度的牙膏，开口扩大1毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，这样算来，每天的消费量会大大增加。公司立即更改包装。几年后，公司业绩提高了许多。

在我们日常生活中，若要有所创新，就要打破常规，不能沿着以前的老路走。那是在1996年的冬天，我去参加一个产品推广展览会，当时参加展览会的企业非常多，整个会场人头攒动，挤得水泄不通，我所在的企业是生产厨房用具，但当时我们的企业是一新兴的不为人知的小企业，所以在整个展销的过程中很少有人问津，十分让人失望，这可急坏了我们的企业老总。正在我们焦虑的时候，突然老总想到了一个绝妙的方法。在推广会开始的第二天，会场正中央出现了一块每一个参观者都会看到的醒目招牌，上面写着一行大字：“凡是到我公司购物的顾客，都可以得到精美的纪念品一份。”不久，我们的柜台前便被挤得水泄不通，前来购物者争先恐后，盛况空前，一直到会场结束。不用说，正是这一突发奇想使我们扭转了被动局面，转败为胜。

一个人要想获得成功，就要不断地发明创造，打破常规思路，跳出传统模式才能领先一步，走到别人的前面。

放弃是一种智慧

在茫茫的大海上，有一位商人和他的儿子一起出海旅行。他们随身带上了满满一箱子珠宝，准备在旅途中卖掉，但是没有向任何人透露过这一秘密。一天，商人偶然听到了水手们在交头接耳。原来，他们已经发现了他的珠宝，并且正在策划杀死他们父子俩，以掠夺这些珠宝。他听了之后非常害怕，就在自己的小屋内苦思冥想，试图想出个摆脱困境的办法。儿子问他出了什么事情，商人就把听到的都告诉了儿子。儿子就说：“把他们杀死。”商人说：“他们人太多了。”儿子说：“那我们就把珠宝交给他们吧。”商人说：“他们还是会把我们杀死灭口的。”儿子说：“那就只有把珠宝扔进海里才能够保全性命。”商人尽管很心痛，但为了活命也只好同意了儿子的看法。于是，两个人装作吵架。商人说：“我不会让你继承我的遗产的。”说完，就把珠宝倒进了海里。后来，当他们单独一起呆在小屋时，狄利斯说：“我们只能这样做，孩子，再也没有其他的办法可以救我们的命!”

如果商人固执己见，坚持不放弃自己的财宝，那么他就不会活下来。放弃不但使他活了下来，也使他的珠宝失而复得。可见，在有些时候，放弃是保全自己的最好办法。

做事贵在坚持

坚持精神不论对于做一般的事情还是创新都是必不可少的，而对于创新来讲则更为重要。福特汽车公司的创始人亨利·福特的经历最能说明这一点。亨利·福特到了40岁，他的生意才获得成功。亨利·福特没有受过多少正规的教育，他在建立了事业王国之后，把目光转向了制造汽车的八缸引擎。亨利·福特把设计人员召集在一起说：“先生们，我需要你们造一个八缸引擎。”工程师们则非常耐心地问福特解释说八缸引擎在经济方面考虑是多么不合适。亨利·福特则并不听取这些劝告，只是一味强调：“先生们，我必须拥有八缸引擎。”工程师们则在心不在焉地干了一段时间后向福特汇报：“我们越来越觉得造八缸引擎是不可能的事了。”然而，亨利·福特先生继续坚持说：“先生们，我必须有一个八缸引擎，你们抓紧时间去做吧!”于是，工程师们再次行动了。这次，他们比以前工作努力了，不但花了很多的时间，投入的资金也多了。但工程师们的汇报与上次一样：“亨利·福特先生，八缸引擎的制造完全不可能。”然而对于亨利·福特人生哲学中，是不存在“不可能”之说的。亨利·福特依然对工程师们坚定地说：“先生们，你们不了解，你们一定要为我做一个八缸引擎，马上就投入研制吧。”工程师们被亨利·福特坚定的信念所感动，他们日以继夜地工作，终于完成了八缸引擎的研制。

亨利·福特的坚持精神令人佩服。做任何一件事情，都要有坚持精神，半途而废是无法成功的。伏尔泰说：“要在这个世界上获得成功，就必须坚持到底——剑至死都不能离手。”创造也是一样，如果你有了一个大胆的设想，并认为它是正确的，只要有一线希望，不论有多大困难与挫折，都要充满信心地坚持下去，最后一定能够如愿以偿。