落秋文学

道歉的妙招道歉可化解不必要的矛盾（第1页）

道歉的妙招——道歉可化解不必要的矛盾

人与人之间就像是走路的两条腿一样，有时难免会发生摩擦或误会。这时，正确的道歉，往往可以化解一些不必要的矛盾。你可以这样做：

（1）道歉应该有时效性，不可迟迟不说，这种事情越耽搁就越难启齿，所以要抓住时机不可错过。

（2）道歉要堂堂正正，没必要卑躬屈膝，这往往也会得到对方的尊敬，否则不免让对方狐疑，反而觉得你虚伪。

（3）真诚是道歉必不可少的原则，真诚的悔意，才是打动对方的关键因素。

（4）如果不好意思向对方道歉，不妨找一个对方熟悉的人，代为道歉，同时备上一份小小的礼物。见面之后，再投以微笑，往往就能传达你的歉意。

（5）表达歉意的时候，不妨灵活一点，运用赞誉对方的方式，来传达你的歉意，这样的方式，是很多人都乐于接受的。