落秋文学

商品陈列应注意什么（第2页）

4．注意要点

（1）慎重挑选陈列样品，应做到有样有售，标明价格，附有介绍；

（2）陈列商品之间的色彩也应讲究协调、美观；

（3）陈列商品要显示出丰满性，以免给顾客造成疑惑；

（4）商品陈列要注意将商标正面显示出来，以便于顾客观看；

（5）对于结构复杂、功能多的商品和一些新产品、高档商品，应附有必要的说明；

（6）注意各类商品陈列位置安排，如货架上段应陈列希望顾客注意的商品，黄金段陈列高利润、有特色的主营商品，中段陈列品则为价格便宜，利润较少、销售稳固的商品等；

（7）注意“先进先出”的法则；

（8）商品的分类、配置与陈列一定要站在顾客的立场，要从顾客的观点，顾客的便利及顾客的需求上，来运作商品的陈列管理；

（9）要注意商品陈列布置与店内布局、环境色彩、整体气氛保持一致；

（10）陈列用具的色彩亮度要低于商品，以免喧宾夺主，影响陈列效果；

（11）重视陈列辅助工具的选择；

（12）经常整理陈列柜台和货架上的商品，及时补充货源。

（二）走出三个误区

1．商品销售量与商品陈列无关

很多人认为，商品陈列的目的是为了让顾客看到，其好坏不会影响到店铺的销售额。这种认识是不对的，是一个典型的商品陈列无用论的思想。商品陈列是为了吸引顾客，再进一步说，也就是为了吸引顾客进店购买，由此可见，商品陈列和商品销售量应是密切相关的。好的商品陈列可以激发顾客的购买欲，对顾客的冲动购买，情感性购买，即兴购买贡献很大。另外科学的陈列商品可以有效的节约顾客的挑选时间，也就是节约了顾客的成本；艺术的陈列商品可以使顾客的购买过程不再枯燥，增加他们美的感受。

2．商品陈列无须改变

俗话说：“入芝兰之室久而不闻其香，入鲍鱼之肆久而不闻其臭”，意思是不管一样事物多好或多坏，只要人们经常面对它往往就会模糊了原有的判断标准和界限。这条规律对于商品陈列也适用。一家店铺，不管开始陈列得多好，时间太久了，人们也会逐渐失去对它的感觉，从而对它失去好感。所以店铺的商品陈列应该注意变化，可定期更换，更换的内容可以包括商品，也可以包括同样的商品的陈列地点的更换等，采取多种陈列方式，以保持顾客的新鲜感和兴趣，并充分地体现出店铺的发展变化和独有的特点。

3．商品陈列越多越好

商品陈列要给人丰富、多样的感觉，但丰富多样并不是说商品越多越好。商品陈列应该遵循的基本原则是简洁、明快。正如国外的一句谚语所说“lessismore”，它的意思是少即多。过多的装饰和打扮不仅不能给人很好的感受，往往还会适得其反。所以，商品陈列量要适量，并不是越多越好。