落秋文学

第三节正确的了解人性（第1页）

第三节、正确的了解人性

自古以来，人类一方面自认为是“万物之灵”，是坚强而伟大的；另一方面则认为自己微不足道。这是因为世间存在着各种不同形态的人。发展出今天这种高度文明与文化的是人类；不断地制造烦恼、纷争、不幸的，也是人类。所以在西欧，一般人认为人类介于神和动物之间，有像神的一面，也有不如动物的一面，兼有这两方面特质的就是人类。

当然不否认人类具有这种相对的本质。比方说，内心能够同时具有神及动物特质的大概只有人类，而且将这种具有各种特质的人类拿来综合观察时，人类还是不失其身为万物之灵的伟大本质。

松下认为“万物之灵”，是既具有主宰一切的权能，又具有慈悲和公正的心。负有支使万物的义务和责任的人，决不是单以自己的欲望或感情等，恣意支配万物的。

人类必须自觉身为万物之灵是多么的伟大，并努力实践伴随而来的责任和义务。若能如此，人类就会逐渐脱离不幸或烦恼、纷争与贫困，而更显现其伟大和崇高的本质。

现在，如果将人类是“万物之灵”的观念，用在人们彼此的立场或工作上，又是什么样的情况呢？我们可以说，一个经营者就是其经营体的“王者”。

他被赋予任意动用那里一切的人、物、资金等权限。但是，他对这些人、物、资金等，必须有爱心和公正，必须关照得十分周到，使他们能够发挥最大的能力；同时经营者负有使其经营体无限发展的责任。如果经营者欠缺这种对权限及责任应有的自觉，经营绝对不可能得到相当的成果。

身为“万物之灵”的人类，必须遵循顺应自然法则来驾驭万物，并被赋予权能和责任，以无止境地改善人类及万物的共同生活。而各个企业的经营者，也必须了解自己的权能和责任。换句话说，如果经营者能透彻地了解人性，从而建立经营理念，那么，由这个理念支持的管理方法，必定会强而有力。

无论从事哪一种行业，都必须考虑“人”的因素。尤其目前有关人性尊严的问题逐渐被重视。

松下曾接受一位记者的访问，当时他表示：“不管在哪方面，我认为过分地竞争都是不好的。距今数百年前，有一位武将上山谦信，把食盐赠送给敌将武田信玄，这是一种崇高的行为。虽然双方彼此敌对，但并不是恶性竞争。在日本的武士道中，偷袭被认为是卑鄙的，如果意见对立，可以光明正大地挑战。在这个时候，对方跌倒，也要等对方站起来，不能趁机偷袭；或者对方的刀子掉了，也要等对方把刀子拾起来，这是正当的竞争。”

“在古时候，这种崇高的竞争精神就已经存在了。”

“可是，现在的日本到处充斥着恶性竞争的现象，这种行为如同偷袭，已经丧失了武士道及人道的精神。”

于是，记者又问：

“为什么现在的日本人，有这样的行为呢？”

松下回答说：“这是因为忘掉了人性的尊严及人的使命是什么；换句话说，没有真正了解人究竟是什么？”

“请你把人的使命说明一下。”

“关于人的使命，也许有各种的想法，但是我认为就是要做万物的主人。

我们因为没有这样的自觉，所以发生了各种问题。”

“现在社会逐渐迈向资讯化，强调电脑万能。但是，电脑也要有人操作控制，才能为我们工作。而现在一般的趋势，似乎人反而被电脑控制。”

“为了避免这种情形，我们应了解人性的尊严，大家无分贵贱，都是一样的。”

“现实的社会里，很多事情往往都是出乎我们意料之外，为什么会这样呢？”

“因为往往我们只看到一个表面现象，就想要掌握人的本质，这是非常困难的。如果领导者能够透彻地了解此点，那么有助于领导效能发挥到顶点。”

只有先了解人性的尊严，“企业就是人”这句话才能成为事实。假如不是真正地理解人性的尊严，而只是嘴上说说而已，还是无法将事情引导到正确的方向。