落秋文学

第十部分 综观经营之道 第一节经营是综合艺术（第1页）

第十部分：综观经营之道第一节、经营是综合艺术

松下幸之助认为“经营”是极有价值的，可以说是一种艺术。一般人所指的艺术，是绘画、雕刻、音乐、文学、戏剧等，是精神的或美好的高尚事情，而经营是物质上的。艺术是一种创造性的活动，经营也是一种创造性的活动。优秀的画家思考构图，在一张没有涂过任何东西的白色画布上涂颜料，使它成为一幅画，完成品并不只是画布和颜料，而是画家的灵魂跃动于画布上的艺术作品，是一项无中生有的高级创造。

从相同的观点来看经营又是如何呢？思考一桩事业的构想，确定计划，然后筹集资金、建造工厂或其它设施、雇用人员、开发产品、从事生产以利社会大众使用，这种过程和画家的绘画一样，可以说都是创造的连续。当然从形态看来，你会认为只不过是在制造东西，但是在每一个过程中，都有经营者的精神在跃动着。因此在意义上，经营者的工作和艺术家的创造活动完全相同。

而且经营具有极为复杂的内容，每一部门都不同。如研究开发部门、生产制造部门、贩卖产品的销售部门或购买原料的采购部门、其它还有会计、人事等部门，每一个部门都可以说是一种创造的活动，而调和这些部门的整体经营，更是伟大的创造。

经营虽然是一种艺术，但它不像绘画或雕刻一样是一门独立的艺术。可以说它包涵绘画也包涵雕刻，包涵音乐也包涵文学，是网罗各种不同领域的综合艺术。

经营必须面对经常性的变化，影响经营的社会情势、经济情势时时刻刻都在转变，为了顺应这些变化，必须有远见，在变化发生前要先作准备。因此，经营和绘画根本上是大异其趣的；画有完成的一天，经营则永无止境，必须不断地成长发展。因此，经营的过程就是一件艺术作品，经营是活生生的、追求进步的综合艺术。

当然，艺术品的价值各不相同。不管是绘画、文学或音乐，都有令人深深感动的高度艺术性的名作，也有不值一看的作品。以金钱来衡量艺术品的价值或许不太适当，但是同样是一张画，有值几百万的、几千万的、甚至于几亿的名作，也有连10000元也没有人会去买的作品，不仅是绘画，所有的艺术都如此。

经营也一样。有像无价的艺术品一样，能使人深受感动而内容丰富的经营，也有像低劣的作品一样，毫无成果的经营。因此，并非所有的经营，都配叫做活生生的、追求进步的综合艺术。工厂的设备、生产的成品、销售的方法，甚至于培养人才、善用人才、财务状况等都非常好，这些部门繁体性经营也具有活跃的企业精神或经营理念，像这样的经营，才可以称为艺术。

一幅画的价值，要看艺术家的技巧而定，经营也是一样。不过，画得不好，只不过无法感动人而已，不会带给别人困扰，但是经营不善却会带给有关方面相当大的麻烦。最明显的例子，像倒闭、破产等，往往带给社会极严重的问题。反之，可以称为艺术的伟大的经营，所带给社会的益处是很大的。

因此，身为经营艺术家的经营者，比一般的艺术家们，负有更大的创造出艺术名作的义务。我虽然不太了解艺术，但是听说艺术家在成名之前，必须经过相当严格的磨炼，而且创作时，必须非常有耐性地集中全副精神才能创造出感动世人、留传后世的艺术作品。为了创造出具有综合艺术的经营名作，必须花费更大的精力才行。没有相当的努力而想获得经营的成果，就像只花费一点精力，就想画出不朽的名画一样，是决不会成功的。

经营是活生生的艺术，经营者必须深切地体认经营的高度价值，对这份有价值的工作抱有荣誉感，然后尽最大努力去做。

在一个炎热的夏日，松下幸之助在大阪天王寺附近的街上走。那一带人家的门前装有共用的自来水。当时有一个拉货车的人走过来，抽了一支烟后，就以嘴巴对着水龙头津津有味地喝起水来。自来水并非不要钱的，由天然的河水经过水厂加工之后，才能成为饮用水，所以要付水费。现在这个人未征得所有人的同意，便擅饮有价之物，却没有人阻止他。

为什么没有人阻止这擅自饮水的人？即便是要指责他，也只能指责他不规矩、不客气吧。能不能对他说：“取用他人之物要归还”呢？自来水对于在炎日下拉货车的人来说，是比什么都好的饮料，应当是十分高价的东西。

任意取用这高价的、需要付费的水，却不能当他做小偷。只因为水固然是高贵的东西，而一旦处处可见，价值也就等于零了。

在人类的世界里，不论是冰箱或衣料以及其他一切用品无疑都像水一样是必需品。如果这一切必需品都能大量生产，使其取用不尽，那么它的价格都会相当低，世界上也就没有贫穷了。没有贫穷的世界，对于人们是无上的幸运，想想看，有多少犯罪都因贫穷而产生。如果一切东西都像自来水一样，能够随便取用的话，社会上的情形就将完全改变了。松下认识到自己的任务就是制造像自来水一样多的电气用具，这是他的生产使命。尽管实际上不容易办得到，但他将尽力使物品的价格降低到最便宜的水准。

现在国际贸易逐渐倾向自由化。人们担心廉价物品输入后，会引起经济秩序的混乱。为了避免这种现象，就必须使设备现代化，投入资本，改良品质，降低价格，这么一来输出能力自然提高，就不会在乎贸易自由带来的恶性的竞争了。政府的方针，现在也正朝着这个方向努力。但是现在的事实又如何呢？企业家虽然投入资本使设备现代化，物价反而不断上升。这又是事与愿违的例子。可是终究不能因此主张不要现代化，而保持从前的状态，那将会造成更大的错误。增产绝对是必要的，价钱的降低则只能抱持着乐观的心态，等待未来能得到改进罢了。

使物价日渐低廉虽然不容易，但它是产业界共同追求的一个目标。只是这件事不能光靠日本来推行，而必须靠全世界共同的力量，使物价降低，然后变成一个富足的世界——生产的使命就在这里。事实上自来水不是已经这样普遍而廉价了吗？这就是松下的自来水哲学。虽然这只是松下的理想，但他相信只要政治、经济发展都朝这个目标前进，终有一天会达到目标。